短信营销，你做对了吗？

随着互联网的发展，越来越多的行业都开始使用短信平台，一方面保证用户的信息安全，一方面也是为了达到自己的推广营销效果。而短信平台究竟给你带来了多大的转化率即推广效果到底有多好，各位大佬有仔细分析研究过吗？

想要达到自己想要的短信推广效果，必须对每次的短信进行严格的数据分析对比，不要小看这一项工作，只有不断对每次短信进行数据分析对比、总结经验，你的推广效果才能越来越好，让你的短信发挥最大价值。

在三大运营商开始注重打流量战的时候，随之越来越受欢迎的是微信、QQ等各种社交软件，大家的社交活动逐渐从短信转移到微信、微博等更方便的社交软件上面，相信你们的收件箱跟小编的一样，也是许久没有好友的消息了吧，取而代之的是各种网站验证码、电商推广短信，这个倒是方便小编记住自己又注册了什么会员、又在哪家电商剁手了。

言归正传， 营销短信为什么能受到各大平台的喜爱，为什么短信与其他推广方式相比可以经久不衰，究其根本就在于它的高效率和低成本。你可以不看微博，不关注企业的微信号，但不管收到什么短信都会扫一眼吧，很多时候有这一眼就够了，接下来小编将就“这一眼”跟大家分享一下发送短信的注意细节，希望能帮到有需要的商家或平台。

接下里的内容分成发送前的准备、如何发送短信、发送后how to do。

发送前准备

选择一个靠谱的短信群发平台

一个靠谱的短信群发平台是短信营销的物质基础，若平台不正规，很容易造成“垃圾短信”的现象，给用户带来非常不好的体验，靠谱平台的评判标准有这些（个人意见）：

1.平台规模：请选择正规的公司，营业执照、SP增值业务许可证、短信接入业务代码使用证等材料记得看清楚，重要的事情要说三次，重要的东西你也可以看三遍。

2.价格：市场上营销短信价格1-8分不等，正常情况下，正规短信公司在5分左右，价格太低还是不要选择了，不要为了贪图那一点小便宜而误了自己的大事，价格太高也可以放弃，毕竟选择短信是为了它的低成本优势；

3.抵达率：抵达率至少要高于90%，低于90%的平台不建议使用，最好抵达率大于等于95%。毕竟高抵达率是保证高转化率的基础；

4.发送速度：短信注重时效性，尤其是验证类短信，要知道用户的耐心是有限的，一旦速度超过用户等待预期，会造成大量的用户流失；

5.后台信息：可以在后台看到短信发送的报告、截图、日志等，还要了解黑名单、关键字过滤等信息，根据这些信息可确保短信的精准性。

PS：选择了一个靠谱的短信群发平台之后，很多用户在发送短信时会图省事将所有已知号码黏贴过去，但其中可能会有很多空号、停机等错误号码，所以如果为了提高自己短信的抵达率，最好可以保证一下自己收集的号码的正确率。

对短信进行分类，维护不同的内容

短信我们一般分成验证码类、系统类和营销类，由技术维护不同的代码、接口。验证类这个不难理解；系统类就是和商品、用户触发的各种行为有关，比如充值到账、提款到账、商品发货、付款成功等等；营销类就是各种营销推送短信，就是用各种文案、优惠引导你剁手，而这篇文章的重点也是营销短信。

如何发送营销短信

如何确定发送条件？

1）按固定条件：针对满足一些固定条件的用户进行推送，比如注册三天但没有购买记录、有过购买记录但近1个月未购买、购买金额超过XX元等等；

2）自定义条件：一种是平台自定义一些条件，给部分用户发送购买优惠券，提高用户的购买转化率。 另一种是配合营销活动，电商平台一年都会推出各种营销活动，什么电商日节、双11、周年庆、618等，这时候短信配合这些营销活动进行推送能起到比较好的转化效果。

如何写好短信文案？

怎么样让你的文案有让人想要点开并有购买的欲望，想要出彩又怕达不到营销转化的效果？想要两者兼顾的确比较难，这是一个很头疼的问题。

各大电商或者平台负责文案的小伙伴只能辛苦下了，经常阅读一些好文章，不断积累，多研究自己收到的推广短信，取其精华去其糟粕，发送前仔细斟酌，这样每次的文案就可以达到比较好的转化效果了。小编之前曾经总结过一篇《别再说短信推广效果不好，看看你的文案放没放大招》，有需要的话，大家可以翻阅。

如何选择发送时间？

这个跟公众号发送一样，推送时间是有讲究的。总体来看，早上10-12点，下午3-5点，晚上19-22点这几个时间段效果相对好，一般电商都是晚上的转化效果最佳，但这个效果不是绝对的，需要结合自己平台的实际情况和商品类别去分析，一般通过试验几次短信就知道效果了。总之，电商平台我推荐是晚上17-18点这个时间段发送，然后在19-22点这个时间段转化率能尽量提高。

发送后 how to do

发送了短信就OK了吗？并不是，各大电商或平台的运营，还要监控短信发送的效果，还要分析发送数据，总结宝贵经验。

监控短信发送效果

主要监控短信的实时达到率、到达时间等，有没有出现异常的情况，评估短信平台质量的同事，也要保证大部分用户能够收到短信，不然发送短信就没有意义了。

数据分析

这是很重要的，老板花钱买短信就是为了达到自己想要的推广效果，问你这个短信发送效果怎么样啊，多少人点了短信啊，多少人交易了，一共交易了多少钱啊……你可不能一个问题都答不出来，只要你做完数据分析，这些问题都不是事，你都能立马回答老板，并给老板出一份相关的数据报告，否则不仅仅是老板的短信白白浪费，有可能你的工作也要付诸东流。 这些数据在平台后台都能查到，只要把数据查到导入为excel文件， 再用excel、SPSS、Tabluea、BDP个人版等常用的数据分析软件进行分析，分析结果最好以可视化呈现，然后发给老板。

（excel分析结果，只显示数据维度）

（可视化效果，只是示例数据）

数据分析的意义不单单是为了给老板发数据结果，更是对自己工作的总结、反思，每次短信的数据都要分析，同类型的短信还要进行对比分析，对比后为什么某条短信的数据转化效果好，这时候就要深究（经过几次对比）：

是这条短信文案好嘛，那就总结文案好的特点，以后尽量沿用此风格的文案；

是这条短信发送时间比较好嘛，那就总结出短信最佳发送时间点；

是这条短信有链接嘛，一般有链接的短信转化效果比较好，用户都是懒的，直接跳转链接远比打开APP来的快、方便，当然短链接可能比长链接的效果会好一些，而且插入链接时候也要仔细斟酌，毕竟现在电信诈骗让越来越多人提高了自己的防备心理；

是这条短信针对的用户比较好唤醒、比较好转化嘛，那就得总结用户各自的转化特性，让短信更加精准。

只有不断对每次短信进行数据分析对比，总结经验，你的营销短信才能越发越好，转化率才会越来越高，推广效果才会越来越好，你的工作（生意）才会越来越好。

• 来源：优易网