美国零售商喜欢将假日比作一年一度的体坛盛事——美式橄榄球年度冠军赛 “超级碗”。但扒手们也这么认为。
Checkpoint Systems公司最近发布的一项研究报告显示,假日期间,失窃商品占商家销售总额的比例会激增,因为随着购物者增多,包括许多零售商员工在内的小偷就更容易偷窃那些值钱的商品。
始于上周的假日季通常要占零售商年度销售额的34%,但这一时段“缩水”的销售额也占到全年的37%。所谓缩水是指各种原因导致的库存损失,包括供应链效率低下、员工监守自盗和扒手偷窃等。就这个问题而言,后两种因素贡献最大。
假日期间,扒窃是一个价值60亿美元的大问题。
该报告的作者厄尼·戴勒认为,在假日购物季,扒手下手时更心安理得。“如果偷窃的东西是送给孩子的圣诞节礼物,其心理压力就远远小于给自己偷一件夏天用的泳衣。”
以下是假日购物季美国扒手最喜欢下手的十类商品:
1、电子配件
2、皮衣
3、电子产品
4、饰品
5、冬装
6、肉类与海产
7、酒
8、香水与古龙水
9、儿童玩具
10、巧克力
这个假日购物季,扒手对科尔氏百货、梅西百货、塔吉特和Gap 等零售商的影响尤其严重。因为这些商家原本就需要应对销售额下滑和竞争对手促销攻势所导致的利润缩水。
Checkpoint Systems公司指出,零售商的毛利率由31%降至29%,主要原因是,商家对顾客的竞争已经趋于白热化。
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