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企业管理:新形势下,中小高科技企业的品牌战略(一)

2008年的国际金融海啸给无数的企业带来了巨大的生存压力,特别是主要从事外贸的企业,每天都有成千上万个企业被海啸击倒。面对这样的市场环境,中小高科技企业该如何应对呢?这是所有中小高科技企业总经理都想知道的答案。合肥安恒光电同样也在思考这个问题,也在寻找这个答案。

合肥安恒光电遇到的困境

由于北美和欧洲的市场萎缩,合肥安恒光电公司的外贸业务遇到巨大的困难,销售订单几乎全部从市场上蒸发,货款迟迟不到帐,而国内贸易一直是我公司的软肋,无以支撑公司的运转,怎么办?在这种形势下,合肥安恒光电借助于企业生产断断续续的机会,苦练内功,果断地实施自己的品牌战略,并取得了初步的成效。

单一化品牌战略的特点

品牌经营中存在着三种基本的品牌战略。一是单一化品牌战略。该品牌战略就是所有的目标都承载于一个品牌之上,把所有的资源都聚焦于特定的品牌之上的战略类型;二是多元化品牌战略。该品牌战略就是把目标分别承载于不同的品牌之上,把资源分别配置于不同的品牌之上的战略类型;三是一体化品牌战略。该品牌战略就是品牌从产业链的某一个环节渗透至其他环节甚至全部产业链的战略类型。

经过对合肥安恒光电优劣势的仔细分析和研究,我认为,合肥安恒光电的所有产品均是激光医疗器械,所以,公司应该采取单一化的品牌战略。单一化品牌战略最典型的特征就是所有的产品都共用一个品牌名称、一种核心定位、一套基本品牌识别。这种品牌战略最大的好处就在于能够“集中优势兵力打歼灭战”,把所有的品牌资产都集中于一个品牌之上,能够减少企业管理的压力,能够壮大企业的声势与实力感,能够提高新产品的成功率,能够减少客户的认知不协调,能够促进规模经济或降低推广费用等等。

品牌的定位

品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,当某种需要突然产生时,比如在炎热的夏天突然口渴时,人们会立刻想到“可口可乐”红白相间的清凉爽口。

品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提。品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用。品牌定位是品牌与这一品牌所对应的目标消费者群建立了一种内在的联系。

品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场,就要设计并塑造自己相应的产品,品牌及企业形象,以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售,而品牌是企业传播产品相关信息的基础,品牌还是消费者选购产品的主要依据,因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁,品牌定位也就 成为市场定位的核心和集中表现。

品牌定位是经常向消费者宣传的那部分品牌识别,目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性,在消费者心智中占住一个与众不同的位置。在产品越来越同质化的今天,要成功打造一个品牌,品牌定位已是举足轻重。品牌定位是技术性较强的策略,离不开科学严密的思维,必须讲究策略和方法。

企业文化定位

将文化内涵融入品牌,形成文化上的品牌识别。文化定位能大大提高品牌的品味,使品牌形象更加独具特色。中国文化源远流长,国内企业要予以更多的关 注和运用,目前已有不少成功的案例。珠江云峰酒业推出的“小糊涂仙”酒,就成功地实施了文化定位,他们借“聪明”与“糊涂”反衬,将郑板桥的“难得糊涂” 的名言溶入酒中,由于把握了消费者的心理,将一个没什么历史渊源的品牌运作得风生水起;金六福酒实现了“酒品牌”与“酒文化”的信息对称,把在中国具有亲和力与广泛群众基础的“福”文化作为品牌内涵,与老百姓的“福文化”心理恰巧平衡与对称,使金六福品牌迅速崛起。

企业理念定位

企业理念定位就是企业用自己的具有鲜明特点的经营理念和企业精神作为品牌的定位诉求,体现企业的内在本质。一个企业如果具有正确的企业宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么,企业采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的企业形象,籍此提高品牌的价值,光大品牌形象。如“IBM就是服务”是美国IBM公司的一句响彻全球的口号,是IBM公司经营理念的精髓所在;金娃的“奉献优质营养,关爱少儿长远身心健康”,使家长觉得金娃是一个有责任心与爱 心的品牌,从而对金娃产生认同;菲利普的“让我们做得更好”、诺基亚的“科技以人为本”、TCL的“为顾客创造价值”、招商银行的“因您而变”等都是企业理念定位的典型代表。

赋予品牌与时具进的精神

品牌就像一个人一样,需要有精神和理念。当一个人缺乏精神和理念时,这个人就像行尸走肉,无法长久的生存下去,更谈不上发展,特别是在当前的形势下。所以,我把企业精神和核心价值观赋予自己的品牌,具体内容如下:

安恒的企业精神:安而不忘危,事而不忘恒,

安而不忘危取之于《周易·系辞下》:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱,是以身安而国家可保也。”

事而不忘恒取之于《老子·第六十四章》:“民之从事,常于几成而败之。慎终如始,则无败事。”

安恒的核心价值观:诚信、创新、奉献、团队。

诚信取之于《庄子·人间世》:“凡交,近则必相糜以信,远则必忠之以言”。与同事或者客户相交共事,必以诚信相待,诚信经营是当代先进企业的首要准则。这就是我们的诚信观。

创新取之于《周易·系辞下》:“穷则变,变则通,通则久”。全球经济一体化化所带来的剧变,造成事事在变,置身其中,我们要不断累积知识,求变求新,始终领先于我们的竞争对手。这就是我们的创新观。

奉献取之于《范仲淹·岳阳楼记》: “先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。我们永远要把国家和民族的利益摆在首位,为人民的健康担忧分愁,这样,我们一定会获得社会的丰厚回报。这就是我们的奉献观。

团队取之于《韩非子》:“力不敌众,智不尽物,与其用一人,不如用一国”。一个人的力量究竟是敌不过众人,一个人的智慧不可能通晓任何事物,与其用一个人的智力,不如用团队的力量和智慧。这就是我们的团队观。

品质定位

品质定位就是以产品优良的或独特的品质作为诉求内容,如“好品质”、“天然出品”等,以面向那些主要注重产品品质的消费者。适合这种定位的产品往往实用性很强,必须经得起市场考验,能赢得消费者的信赖。安恒产品的所有技术指标均高于竞争对手,所采用的技术与世界同步,并不断地根据用户的使用要求进行技术改革,满足用户的需求。不断研发和引进世界最新的技术,制造出世界领先产品,满足市场的需要,近红外组织血氧无损检测仪就是其中的一个代表性产品,这个产品所采用的技术在全世界范围内均居于领先地位,并在市场上有广阔的应用前景。

品牌的质量和价格定位

即将质量和价格结合起来构筑品牌识别。质量和价格通常是消费者最关注的要素,都希望买到质量好、价格适中或便宜的物品。

质量是产品的生命。我们瞄准行业内最好的产品质量水平,对自己进行深刻的反省和自我否定,重视每一个生产细节的质量,终于制造出行业内最好的产品,维修率大幅降低,深受用户的好评。

价格是市场竞争的利剑。通过市场调研,我们发现,自己的产品价格比竞争对手高出五分之一到六分之一,出路只有一条,即千方百计地降低我们的生产成本,然后把产品的销售价格降下来,于是我们在近几个月内实施降本减费项目,达到了预期的目的。(未完待续)

钱自胜先生,合肥安恒光电的总经理,曾经在几个著名跨国企业担任中高级管理者。从1999年起,一直从事医药企业管理顾问工作,为几十家医药企业做管理顾问,均获得了不同程度的成功。钱自胜先生特别擅长营销战略的制定与实施,在销售队伍组织管理和实战培训方面也有独到的专长。今年初,钱自胜先生又加入了“康缘药业”,任江苏千家药店联盟的执行总监,亲自策划与实施当代连锁药店的盈利系统,得到了广大连锁药店总经理的高度评价。欢迎与作者探讨各种观点和想法。电话:13918981938Email/* */

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