当用常规的方法很难奏效的时候,“欲擒故纵”和“欲纵故擒”都是领导的高超手段。笼络人心靠的不仅仅是金钱,还有智慧。
某公司成立以来,事业可谓蒸蒸日上,但因受国际恐怖活动的影响,去年的利润却大幅滑落。董事长知道这不能怪员工,因为大家为公司拼命工作的干劲丝毫不比往年差,甚至可以说,由于人人意识到经济不景气,干得比以前更卖力。这就愈发加重了董事长心头的负担,因为马上要过年了,按惯例年终奖金最少加发3个月的工资,多的时候甚至再加倍。
去年可惨了,算来算去顶多只能给1个月的工资做奖金。“这要是让多年来已被惯坏了的员工知道后,士气真不知要怎样滑落。”董事长忧心忡忡地对总经理说,“许多员工都以为最少能加两个月的工资,恐伯飞机票、新家具都订好了,只等拿到奖金就出去度假或付账单呢!”总经理也愁眉苦脸了:“好像给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,孩子一定会吵闹的。”
“对了!”董事长突然灵机一动,“你倒使我想起小时候到商店里买糖,总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把拿去称,再一颗一颗往回拿;而那个比较可爱的店员则每次都抓不足重量的糖,然后一颗一颗往上加。说实在话,最后拿到的糖一样多,但我就是喜欢后者。”
此时,董事长有了主意。没过两天,公司突然传来小道消息———“由于业绩不佳年底要裁员,上层正在确定具体实施方案。”顿时人心惶惶了,每个人都在猜会不会裁到自己。最基层的员工想:一定由下面裁起。上面的主管则想:我的薪水高,只怕从我开刀。
但是,不久之后总经理宣布:“公司虽然艰苦,但大家在同一条船上,再怎么困难也不能牺牲共患难的同事,只是年终奖金绝不可能发了。”听说不裁员,人人都放下了心头的一块大石头,那不致卷铺盖的窃喜早压过了没有年终奖金的失落。
眼看新年将至,人人都做好了过个“穷年”的打算,取消了奢华的交往和昂贵的旅游计划。突然,董事长召集各部门主管紧急开会。看着主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里都有点儿七上八下:“难道又变卦了?”
确实是变卦了。没几分钟,主管们纷纷冲进自己的部门,兴奋地高喊着:“有了!有了!今年还是有年终奖金,整整一个月的,马上发下来,让大家过个好年!”
整个公司大楼爆发出一片欢呼声,连坐在顶楼的董事长都感觉到了地板的“震动”。
作者:柯 钧