俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。主管对自己助手用得好不好,会影响到主管决策的有效性,主管个人的人际关系,甚至会影响到公司发展,因此,重视发展与助手的关系对任何一个主管都十分重要。
要大度但不糊涂
作为主管的你要学会虚怀若谷,心胸宽广,要能容得下闲言碎语,尽量做到“宰相肚里能撑船”。
对你的助手要真诚讨教,把他看成推动自己工作的得力参谋与助手,工作中主动征询助手的意见,认真考虑助手提出的问题。
对属于助手应做的事要充分相信他,不可听到一点风吹草动或鸡毛蒜皮的事就对助手产生怀疑,这样只会产生内耗,贻误工作。在工作上大胆支持并给予热心帮助。当助手工作有失误时,要当严师益友,而不能当“事后诸葛这”或“评论员”。
放手但不撒手
公司的各项工作形成一个有机联系的整体,主管必须与助手通力合作,才能共同完成任务。《韩非子·外储说右下》有这样一句话:善张网者引其纲。这就是说,优秀的主管要善于抓重点,善于用助手。要切忌以下两点:切忌出了问题就指手划脚,切忌出现矛盾就横插一脚。要让助手有自己工作的余地与空间,放手不等于撒手,对于重点、关键问题主管要亲自过问,主持实施,这也是必不可少的。
掌权但不揽权
约翰和汤姆都是公司主管。每天汤姆忙得团团转,可约翰却乐得轻闲,时常泡咖啡屋,这是为什么呢?
原来翰把工作分给了助手。在给他们授权的范围内有完全的处署权与决定权,即使不太恰当,也不推倒重来。约翰当然就和“没事”似的。而汤姆对助手的任务总是不放心,从早到晚忙得不可开交,他就像一个整装待发的消防队长,而四处都是“火警”,逼着他象无头苍蝇一样乱撞乱碰。
最后的忠告
在这一小节还是要向你提出几点忠告:
1、助手是你工作上最好的朋友
2、授信于人是对你的基本要求
3、用人不疑,大胆授权
4、把握关键,统筹全局 (魏延军)
来源:权变管理