没有人喜欢被批评辱骂、指手划脚,真正的管理应当是正面的激励。那么,如何激励下属呢? 首先要表扬、第二尊重、第三帮助、第四要分享。
表扬
布置任务,下属若迅速完成,值得表扬;下属正确理解并执行,更值得表扬;下属若做错了,但态度极好,也应在表扬的基础上进行纠正指导。总之,要肯定他人的劳动,尤其当你作为一个空降部队,去领导一个现成的陌生团队时。
尊重
很多时候,我们对下属的墨守成规、动作迟缓、理解失误而气愤不已,甚至可能厌恶得不愿与他说话。然而,作为上司,你还是得尊重他,特别对于那些有些倚老卖老却掌握了某些独特技术的人员,更要多多引导,从听取他的建议出发,让他感觉倍受尊重,从而让他自觉改进,而不是接受你的职责。
帮助
作为上司,你总是要将具体的事务交给下属去做,不妨将他们命名为一个个小项目的负责人,清晰地布置任务,当他们有困难时,要帮助他们去疏通关节;当他们缺乏资金、资源、人力的时候,要去争取这些必需品。无论何时何地,要让他们感觉你始终在帮助他们完成任务。
分享
经过一番艰辛劳动,团队收获多多,此时,要尽力去争取一些活动经费,召集大家,搞点娱乐活动,加强相互沟通及友爱的氛围,融洽关系,从而激励大家身心愉悦地投入下一次战斗。