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考核面谈中对考核者的几点建议

考核面谈是绩效管理中的重要一环,也是较难的一环。考核者对考核面谈把握得怎么样,会直接影响考核的效果。根据我们帮助多家企业推行绩效考核的经验,对考核者有以下几点建议:

1. 做好充分准备
考核者应准备面谈议程、预期的结果、被考核者的绩效问题及对策。

2. 营造气氛的开场白
好的开始是成功的一半。考核者在开场白中,问候一下下属的工作辛劳,了解下属的感受,谈谈考核的目的和议程等等都是较明智的选择。

3. 了解对方的想法
有经验的考核者会先倾听对方的看法,再分析下属的工作情况,提出自己的评价。

4. 陈述有理有据
所谓有理,考核者要熟知考核的原则、制度和标准;所谓有据,考核者应掌握相关的数据,以事实为依据。

5. 清除下属顾虑
很多情况下下属事情未做或未做好,是由于有这样或那样的顾虑,考核者应帮助下属消除这些顾虑。

6. 主动承担责任,支持下属
有时考核者不妨把绩效强差人意的一些责任揽过来,并承诺适当的支持。(胡红卫)

来源:思捷达企业管理网

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