很多主管都有助手协助自己处理工作，究竟应该如何管理助手，必须注意以下“三大纪律八项注意”。
“三大纪律”：1、尊重助手。这是管理好助手的第一关键，在做为“人”的一方面，要有自觉的平等思想。2、在工作上要有严肃认真的态度。这是让助手信服的基础。3、在做人上要能够成为助手的精神导师。
“八项注意”：1、沟通。与助手完整沟通，包括各类细节，他们才有可能顺利处理事情。2、倾听。当助手在告知事情时，必须注意聆听。3、信任。给予助手必要的信任，如果CEO觉得无法信任助手的能力或人格，趁早换一个新助手。4、不要只是猜测。从一开始就明确告知助手，他所应该扮演的角色，并且询问他的想法，双方共同清楚界定角色，才能避免日后的问题和冲突，例如，有些助手每天早上要帮CEO泡咖啡，有些则不需要。5、负起责任。当CEO犯了错误时，不要把过错推到助手的身上，真正的人才很少愿意长期担任无能档箭牌的角色。6、迅速回应。如果助手必须再三问CEO已经问过的老问题，只因为CEO没有任何回应，这是浪费助手的工作时间，也是浪费CEO的工作时间。7、抱持感谢之心。对于助手的好表现，记得说声谢谢。8、为事情排定优先顺序。如果你告诉助手“准备今天的会议摘要”和“安排出差的行程”都很紧急，他会不清楚应该把宝贵的时间先投入哪一件事情上，确实设定事情的优先顺序，让助手能成功协助CEO工作。
此外，这“三大纪律八项注意”同样也可适用于上司对下级的管理。