公司管理层换班,走马上任的新官首先要做的事情就是请客吃饭和老员工套近乎。紧接着就是工作的核心:培植势力。这是最常见的杀手锏。很多新官都是从外面聘请的“空降骑兵”,他们一般会想办法带上一两个旧部属,再通过问卷调查和私下谈话的途径来判断敌我,铲除障碍。
新官的最大热情就是通过挑出前任的毛病来标榜自己。学历越高的通常阴招越多。他们经常扮演成老学究的假相来骗取上司的信任和下属的同情。“actually,youknow,Duffyisascholar,Duffy做你们的上司,一定会把所有的责任自己背起来,为大家争取利益。”这种说的比唱的还好听的上司到最后总是把黑锅推给下属,把功劳据为己有。倒是那种扎扎实实、沉默是金的上司比较安全。
有些新官喜欢玩“民意”,问卷调查是他们的拿手好戏。身为普通打工蚁族,必须时刻警惕问卷陷阱。否则,当你知无不言、一吐为快之后,你的喜好和心思就尽在上司的掌控之中了。
表决心也是新官上任必备功课。通常是在开会时候振臂高呼:“我们两年内的任务是完成一个亿的营业额,我有信心让追随我的同事月入过万!”直煽得群情汹涌。两年后,大家发现,除了他自己月入过万,听者的收入大多在原地踏步。
“权威”的力量是必须展现一下的。显示权威的力量最直截了当的就是拿一两个正反典型来开祭。找几条莫须有的罪名,炒掉一个你看不顺眼的下属;找几条莫衷一是的理由,提升一个忠心耿耿的跟班。威望就出来了。这是典型的“胡萝卜+大棒”管理模式。
还有装糊涂。最聪明的管理者总是善于掩藏本来面目,让对手和员工在不知不觉中放松了警惕,甚至自暴其短。
最后一计是博同情。身为管理者,示弱、利用情感是必修课。如果你暂时没有能力给你的下属承诺诸如加薪升职或者改善福利的实惠,那么你剩下的也只有博同情这招了。
哈经理隽语:新官上任,所有办公室共事者都是你的对手。做管理,说白了,就是一门跟对手打交道的艺术或者游戏。游戏的参与者都在捕捉对方的弱点,并设法加以利用。(子琦)