困惑一:企业陷入可持续发展瓶颈。
原因:许多企业从“明星”变为“流星”,原因是企业在核心价值观上的迷失,使得企业战略变得盲目、复杂而不具有可执行性。
建议:化繁为简,找规律,抓核心,这是简单管理的主旨。
困惑二:战略与执行力的偏差。
原因:“理念”在天上飘,但“行为”在地上爬,执行力自然就明显不足。问题的关键是企业内部缺少信任与沟通,上下层之间无共同的语言系统,中高层之间存在沟通的障碍。
建议:沟通与信任,是简单管理的生命线。
困惑三:企业规模扩张,竞争力却下降。
原因:组织规模扩张迅速,使得组织变得臃肿但不强壮。员工或部门单体的效率高,但系统却效率低下,造成企业运行速度减缓,整体的竞争力下降。
建议:搞“瘦身”运动,使组织呈简单的扁平化。简约与集约是简单管理的主要方式。
困惑四:组织变革与系统再造的矛盾。
原因:在组织变革当中,每一次都增添了新的组织和新的权力范围,故而达不到变革应有的效果。
建议:注重责任体系的建设,它是简单管理的内在精髓。
困惑五:管理成本的居高不下。
原因:一些企业管理呈粗放型,即采用人海战术,故而造成人均效率的低下。
建议:做到精细化。精细化管理与简单管理并不矛盾,任何事情细分了也就简单了。
困惑六:变革与官僚同行。
原因:在变革的面纱后面,隐藏的还是一张官僚的脸。如某企业变革组织机构,成立了10大管理中心,最大的市场管理部有68人,每天先收其它部门发来的文件,然后给全国各地的分公司发文件。最后的结果是:分公司的正常经营被严重干扰,企业的整体业绩下滑了。
建议:问题出在以繁驭简上。只要倒过来,问题就解决了。
困惑七:领导者过于忙碌,叹惜时间不够。
原因:管理者喜欢事必躬亲,而员工又过于谨慎,这种情况之下,自然会有困惑。其实,领导者将时间过多地放在日常管理上,就不成为领导,而成“事务员”了。
建议:管理者要有简单管理的思维。因为“简单管理”能让华丽的战略和美妙的愿景从纸上落地,显现的是管理者高超的领导力。(严峻嵘)