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为企业“常见病”对症下药

病症1:员工工作满意度低

应对措施:应搞好员工满意度调查,并采取相应措施提高员工满意度。企业发展和效益又取决于员工的满意度,工作满意度已成为组织中一种早期警戒的指针,它可以为企业人力资源管理决策提供重要的依据。通过它,企业可以准确全面地了解员工的满意状况和潜在的需求,凭借这些可靠的依据去制定措施,激发员工对工作、对企业的献身精神,提高员工和管理者的各项必备技能,最终大幅度提升企业的经营绩效

病症2:很少考虑员工职业生涯设计与发展

应对措施:企业应多考虑员工的职业生涯发展与设计,及时地为员工设计职业援助计划,同时制定员工职业生涯发展手册,为员工的职业生涯发展提供力所能及的帮助。员工职业生涯发展计划的实施成功,不但对企业内部员工具有强大的凝聚力,对企业以外的求职者也将会是一种强大的吸引力,企业才可以成为优秀人才的聚集地。

病症3:员工工作类型单一

应对措施:应实施定期轮换岗位制度,消除员工工作单调感。企业可以让员工先后承担不同的但是在内容上很相似的或相关联的工作,扩大员工的工作范围,扩展员工的职业技能、经验与发展空间。使工作内容丰富化,从而消除员工在工作过程中的乏味感和单调感,使其保持最佳的工作状态。

病症4:上下级、同事之间沟通不够

应对措施:应建立开放、有效的沟通系统。很多社会心理学家的调查证明,大部分人都希望别人能从感情上与自己沟通,否则就会感到与之相距甚远,不可企及,与他们产生隔阂。企业通过及时、细致和有效的沟通,可以增强员工的参与意识,建立企业的民主决策氛围,促进上下级之间的意见交流和感情交流,有利于整体的协调,并由此促进工作任务更有效的传达,使人与人之间彼此信赖,从而变得融洽亲切。(位尊权)

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