12Reads资讯
企业管理新媒体

让下属自己开动脑筋想问题

当下属出于无法应付一个问题而感到苦恼时,身为领导者不妨以过来人的经验而提供部属一些方法。

然而,许多时候,情况往往在开始时便弄巧成拙,变了质,领导虽想用温和的方式传达给部属,但是语气上如果却隐含命令的意味,那么部属表面上也许接受,但心里却未必服气。

因此,这一点必须特别注意。要知道,当部属因为不知如何而感到闷闷不乐的时候,上司如果趁机在一旁干预,对于部属,也许意味着对他们不信任。

在此情况下,你不妨对部属表示:”如果是我,我将这么做——,你呢?”以类似的做法来指导部属,不但可保持自己的立场,也可将意见自然地传达给部属。甚至部属极可能会认为领导是站在自己的立场上考虑。这样,领导说服的目的便达到了。

如果硬是规定部属必须按照自己所指示的方法去做,那么部属除了服从以外,便毫无选择可言。其次,对部属而言,只要服从领导的指示,事实上,领导直接指示自己的方法,毕竟无法让部属真正学到工作的实际技巧。

如果领导能够指出多种方法,让部属自己有机会加以思考,部属一方面会认为领导是给自己面子,另一方面则将提高对领导的信赖感。

此外,在教导工作时,有时也可稍加改变说话的方法及语气。例如可以特别强调:先考虑对方的立场,让对方了解,我们的利益也就是他们的利益。如此指导工作就可事半功倍,何乐而不为呢?

喜欢 (0)
分享到:
成就高成效,实现管理能力快速提升,12Reads系列管理培训教材全场限时特惠! 立即购买 PURCHASE NOW