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华为培训: 醉翁之意不在酒

记者 大海
华为公司开始使用一种新手段——培训和认证——大规模推广其产品。3月26日,“华为认证网络技术培训体系”正式发布,华为公司也成为继思科、微软之后的又一大网络技术培训提供商。

同等服务只需半价

网络技术和设备市场一向为国外公司垄断,国外厂商在华办的网络技术培训也因为价格而只能为少数白领技术人员和系统集成商赞助的技术人员服务。华为自从掌握网络核心技术,自主开发全线网络产品,市场取得不俗业绩的同时,也积极致力于网络培训的大众化。因为华为认为之所以中国目前国内信息化技术落后于发达国家,是因为缺少核心技术的掌握和网络技术基础人才的匮乏,这些根本改变要从教育入手。21世纪的世界是网络的世界,中国急需大量的网络技术人才,华为希望它的网络技术培训能做到: 有意愿的人“上得起”,有技术的人“有收获”,真正达到网络普及教育的目的。

“华为培训及认证体系”包括培训和认证两部分。认证分为初、中、高三个级别,分别是华为认证网络工程师、华为认证高级网络工程师和华为认证网络专家,采取晋阶方式。

培训为非晋阶方式,学员可按照自己的需要任意参加各级培训。其初级培训对象为中小型企业的网络设计和实施人员,课程名叫“构建中小企业网络”。华为中级培训用一个认证囊括了两个方面培训内容: 技术支持培训和方案设计培训,培训对象为大中型企业的网络设计和实施人员。课程分为三部分: 网络设计、路由技术和交换技术。这样做的原因是,国内的系统集成商很少把网络设计和技术支援的工作分开去做。中级培训也把VOIP、VPN等技术整合进来,从实践上看,华为提供的培训的方式更为实用。高级培训(专家级)对象为运营商和特殊行业(如金融行业)的网络设计和实施人员,由于华为是一个传统的电信设备提供商,在骨干网络技术领域有很深的市场和技术认知,其培训内容主要是针对运营级别网络的相关技术。

华为各级培训均以基础理论兼实践的方式教学,而且以短学制方式进行,培训内容和认证考试均以全中文形式进行,满足了大部分用户的需求。

另外,华为在培训和认证费用上采取了更为贴近大众的价格策略,所有费用标准普遍低于国外厂商标准。据华为培训经理高峰介绍,华为初级培训费用为1500元左右,中级为2000元~2500元,高级按单科收费,平均每科500元~1000元左右。认证考试费用为初中级每科500元,其中,初级需要考1科,中级考3科,每科500元中级也可以考1科直接通过,考试费用为1000元; 高级需要1科考试,费用为1000元;实验考试的费用估计在3000元左右。

打破国外技术垄断

目前,网络技术培训还被国外厂商所垄断,此前做得最成熟的是微软和思科两家。

据思科提供的数据,到2001年,已经有65个国家的教育机构和政府部门参与了思科网络培训项目。

与思科不同,微软网络培训却另有目的,它把培训作为一种产品推向市场。这样,既可以实现技术再升值,又可以进一步巩固其技术垄断的地位。在中国,微软已经建立了几十家培训中心。

最近几年,国内厂商也开始意识到网络培训的重要性,中科院的“学易网”和神州数码技术中心都先后进入这个市场。作为我国本土最大的网络设备提供商,华为是进入培训市场最早的厂商之一。继2000年建立了首批三家“华为授权网络技术培训中心”之后,2001年华为准备再建立更多的培训中心和网络技术学院。

国内企业若要建立自己的网络培训体系,必须具备两个条件: 一是其技术领先,二是产品拥有相当的市场份额。华为目前已经初步具有建立网络培训体系的两个条件。华为现在已经能够提供数据通信网络的全方位解决方案,2000年华为数据通信设备总销售额达22.8亿元人民币,是1999全年销售总额3.9亿元的六倍,再创销售收入增长新高,2001年2月华为公司又发布了新的网络产品渠道政策, 两家知名IT分销商首次加盟华为,并将全面负责华为所有网络产品在全国的销售及渠道建设。 华为品牌知名度在国内外也不断上升。而且,华为在电信行业的优势也是其他一直从事计算机网络设备制造的国外厂商所不具备的。目前,华为培训及认证体系已经能够做到“全部是自己的教材、自己的技术和自己的产品”。

不是赔本赚吆喝

据悉,网络培训的投入相当大。
首先,在教材编制上需要很大的人力和物力投入。

其次,试验室建设更需要资金的投入,拥有一套完整设备的试验室是建立网络培训机构的必备条件;此外,设备的不断更新也需要资金投入。

第三,网络培训体系一般要建立一个专门的技术培训Web站点,及时发布实时信息和最新技术资料,而且要成立专门的技术支持小组,用以解决Web网站上无法解决或解答的问题。

而这么多投入的直接回报却微乎其微。华为作为后来者,一定时期内的入不敷出是难免的。据华为的相关人员透露,华为在培训上的资金投入包括其他固定资产和无形投入,以几百万元计。

尽管这样,但他们决不是在赔本赚吆喝。
华为和这些不惜血本投入的厂商一样,这样做的市场原因有两个。
第一,鉴于目前国内网络技术水平普遍低下的状况对网络产品的市场状况带来很大的负面影响,华为公司作为国内拥有自主知识产权全系列产品的公司,一直致力于提升中国整体IT水平,拓展IT市场。

第二,中国网络市场还是一块处女地。网络技术的普及带来大量的培训需求,网络人才的短缺也进一步刺激新技术培训市场的发展。毋庸置疑,培训商们对这块肥肉的期望值绝对不低于网络技术服务市场。

第三,从销售的角度来看,熟悉专有技术的工程师往往更倾向于使用该专有技术的产品,所以培训也是在宣传自己的技术和产品,培养用户的忠实度。占领了一定比例的培训市场,就必然会影响一定比例的销售市场。培训为销售带来的好处,也是厂商们放长线所要钓的“大鱼”。

另外,华为还希望通过培训认证扩大自己影响,树立高技术企业的品牌。 (计算机世界)

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