张 弘
CEO送给员工的最佳礼物是什么?奖金?股票?英国宇航集团(BAe)主席理查德·埃文斯爵士却捧出一份份个人发展计划。日前,他告诉近700位上海各大集团、企业的头头脑脑:“要像关心你本人、你公司前途那样关心员工的前途。给他们培训、送他们进修。在更新机器设备的同时还要更新人的知识结构。”
埃文斯爵士此番来沪,是参加21世纪国际企业家上海论坛,并为集团投资的英国欧华发展有限公司与上海方面共建的“上海科技绿洲”奠基。在全球各地,“科技绿洲”高科技园区竟如连锁超市般连办18处,处处成功。
奥妙何在?埃文斯爵士却话题一转,说起英国宇航集团依靠人才,从危机向世界级腾飞的故事:90年代初,英国宇航集团曾经历了当时英国商业历史上最大一次资产注销,达10亿英镑。当时BAe股票表现也不佳,生存危在旦夕。“时下一些高科技创业者遇到的巨大考验也莫过于此。”正是集团大胆起用青年人才,与欧洲各著名高校携手,加强员工的培训,鼓励创新,最终靠新技术、新产品渡过难关,成为欧洲第一、世界第三的航空航天公司,并跻身世界500强之列。企业虚拟大学、面向员工定期汇报制,这些困难时期开始实施的人才战略,如今已成全球企业管理的经典案例。
“改变一个企业要从改变每一个企业人开始。”埃文斯的话细细咀嚼仍有深意,“永远不要忽略公司的接线员、司机,员工无论职务高低,人人的创新想法都值得CEO充分重视”。在奠基典礼上,按英国人的习惯,埃文斯埋下一个金属瓶,里面有英国宇航集团的飞机零部件。“在全球每一处科技绿洲,我们都会埋下一个‘宝瓶’,它如一颗种子,而集团的人才战略就是要给每一颗种子发芽的机会。”