笔者有一私企CEO朋友，如今在郊县开发绿色食品，规模已相当惊人，由于企业快速成长，其自感力不从心，便邀些许“专家”前去为企业“会诊”，笔者亦在其中。
渐渐同其手下熟悉起来，得悉这位CEO学历不高，对待手下的管理只有一句口头禅，叫做“爱你就要痛骂你”，当下颇觉不可思议，便在一次谈心时询问这位CEO，为何有这样一句奇怪的口头禅，岂不成了《林海雪原》中座山雕的手下形容座山雕“不怕老大恼，只怕老大笑”了吗？这位CEO听罢哈哈大笑，随后敛起笑容，十分认真地向笔者解释了他这句口头禅的形成过程。
这位CEO在十六岁时就拜当地一位老木匠学手艺，老木匠平素为人和气，对待徒弟十分客气，从不严格要求，常常挂在嘴边的是“他们还小呢”，并以此作为他自己不严格要求徒弟们的托词。等到三年学徒期满，他却连一只像样的橱也做不好，于是幡然醒悟的他真的有点怨恨自己的师傅了。
直至今日他自己当上了CEO，他对自己定下的准则是要让手下能学到点本领，于是他对所有新职工都有三点基本要求：“一是学到本领，二是赚到钞票，三是过得开心”，即使没赚到钞票，至少要能使自己得到提升。正是因为如此，这位CEO对手下的工作要求之高
是出了名的，而且时常为一点小事与员工“斤斤计较”。不过在工作之余这位CEO据说对员工也是十分关心。
说也奇怪，常常听到许多管理“专家”、“大师”们主张“柔性”管理，而这位CEO的“刚性”管理却也取得了相当的成功，连续三年没有一个手下跳槽。
其实说白了，“柔性”也好、“刚性”也罢，都是管理的一种表述；且有以偏概全之虞，“柔”中要有“刚”，刚柔方能相济。如是这般才是企业管理致胜之道。“爱”的“柔”与“痛骂”的“刚”正是这种管理的真实写照。
恰恰与此形成鲜明对照的是我们的许多企业经营者把握不住其中的度，要么一放“松”到底，要么一卡“紧”到死，始终把握不住其中的平衡点。文武之道，贵在一张一弛，伸缩有度。行之有章法，私企的CEO尚知个中奥秘，大概对所有的企业管理者应当有所启迪吧！
《新民晚报》