伯乐再尽心尽力，水平再超群，相中的人也很有限。企业领导者与其当伯乐相马，不如建立一个公开、公平、公正的赛马机制，让一匹匹千里马自己亮相。
满足每个员工最深层、也是最本质需要的，不是金钱、物质，而是自我价值的发现和实现。我告诉员工，他们每一个人都是人才，都能在工作中超越自己，更新自己。海尔的每一步发展，都是全体员工创造性劳动的结果，而这结果，反过来又给予他们自豪感和优越感，激励他们进一步发挥潜力。对我们管理者而言，你能翻多大的跟头，我就给你搭多大的舞台。企业也因此而永远充满活力。
企业领导者的任务不是去发现人才，而是建立一个可以出人才的机制。建造这样一种人才机制，就是要给每个人相同的竞争机会，像运动比赛一样，赋予每个人参与竞争的可能，关键看你领导的能力。海尔设有干部处，它的任务不是去发掘干部（管理人员），而是研究现行机制能不能把所有人的潜能发挥出来。
要学会用比自己有本事的人才。中国古代的刘邦在这方面是我们的楷模：“用兵打仗我不如韩信，使用计谋我不如陈平，后勤补给我不如萧何，但我却懂得如何使用这些人。”能承认别人比自己有本事并任用他，这不仅是一种观念的问题，在某种意义上已是一种人格的提炼与跨越。
要学会有效地淘汰企业不需要的人员。终身制似乎是我们的“传统”，似乎也是我们企业组织对每个员工的一种“承诺”。但残酷的市场竞争，企业的生死存亡之维系，已不容许我们的企业经营者有任何“仁慈之心”。
要避免任人唯亲、任人唯“顺”、任人唯“资”。实践证明，被市场检验、认可的能力、品德才是企业用人的最高标准。用人虽然不可求全责备，但企业根据自己的需要及发展目标，不拘一格大胆使用能促进企业发展的能者，却是天经地义的。