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灾难面前 互联网公司还应做些什么


  雅安地震100多万人口受灾,四川同胞流离失所,不少受灾群众与亲人失散,同时也牵动着远方亲人的心。为方便寻找失散亲人,谷歌、百度、360等搜索引擎相继推出网上寻人、报平安入口。

  来自Domarketing的报道,一遇大灾难,互联网公司第一个想到的参与方式就是寻人,这从大海啸到美国飓风再到前不久的波士顿爆炸案,谷歌都不遗余力的推出这项功能,推出时风风火火,具体真的找到了多少人却难有下文。

  在今天个人间通讯如此发达的年代、所有互联网通讯都无法脱离电信基础网络的年代,谁需要寻人?如果寻不到人,是寄希望于寻人平台还是等待通讯恢复直接手机短信微信,什么最有效什么最有用,答案不言自明。

  有这样几个平台总比没有好,能找到几个人总比无处可找好,但真的没有更有意义的事情了吗?也许还有下面的一些方法:

  1.基于LBS、地图和手机拍照,让更多人了解灾区:新浪微博手机客户端可以发送带地理信息的照片,但没有给我们一个身临其境了解灾情、救援情况的平台,简单聚合就能建立一个类似街景的场景,其现场感和时效性远高于电视新闻报道,甚至可以给救灾指挥以更大的帮助。

  另一个是地图客户端,百度地图目前只给出了个人间分享地址和传递简单信息的方法建议,其实完全可以搜集基于地理信息的路况、灾情、天气等信息,通过整理和清洗后再发布出来,给奔赴灾区参与救援的人以支持。

  2.基于信息跟踪技术让更多人勇于捐款:个人捐助最大的障碍是人们不知道自己的善款用在哪里用于何处。如果让捐助者知道自己捐出的善款被用到了哪个城市哪个乡镇,变成了药品还是矿泉水亦或是帐篷棉被,这样直接的跟踪和反馈对每个捐助者都是一种激励,也是对还未捐助的人一种保证和促进。

  寻人不是不好,但如果成了一种形式大于内容、资源不是最优化配置的方式,那还不如打破陈旧思维看看有没有更创新的方式。

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