京东和O2O扯上关系可以追溯到2012年上半年满座网、嘀嗒团、拉手网等团购网站入驻其平台，但京东的团购平台做得一般，直到2013年后O2O的概念迅速扩张至实体零售，京东才正式开始试水O2O战略。2013年5月，京东和联想签署合作进行服务对接，在3C领域初具O2O雏形;当月京东副总裁闫小兵对媒体表示京东将在家电领域尝试O2O，具体方法是整合三、四、五级市场的终端门店，线上京东搜集订单，线下交由合作门店配送的方式开展O2O。
客观地说，京东在O2O上的布局较其它巨头要晚不少，动作幅度也明显更小。京东做O2O，目前在品类上重视的是其自营的3C家电，最大的依靠则是其物流配送能力。京东要打造“1小时本地生活圈”、顺利推进O2O战略，需要回答解决的问题还相当多。
不过京东对O2O一直在不断探索。
10月17日中午消息，近日，京东与中国邮政集团强强联手展开战略合作，共同打造面向三线以下城市电商平台。
据悉，借此次合作，京东将为中国邮政“惠民优选”平台提供包括电脑、数码产品、家居厨具、化妆品等众多品类的产品，通过中国邮政分布于河北、河南、山东、湖北等13个省份的十几万个网点，辐射广大城乡市场，为数亿城乡居民提供优质电商购物服务。
目前双方合作项目已上线运营一个多月，超过50万邮政员工参与平台推广，已成功发展会员超过30万。双方的合作随后将扩展到全国各省市。
京东与中国邮政联手合作，将在电商普及度低的三线以下市场发力。邮政投递人员随身携带手机、平板电脑等移动终端，也可以帮助更多城乡居民通过邮政平台购买自己需要的商品。
京东大客户部负责人认为，中国邮政在城乡市场的网点覆盖与服务能力，是电商发展到“O2O”新阶段的宝贵资源。