随着中国制造企业实力和对全球市场的把控力的增强,以及跨境电商平台带来的新机遇,越来越多中国的外贸企业带着一双寻找光明的黑眼睛,期望找到一条快捷之路,实现自有品牌的梦想。
但是,长期浸淫于制造端,对设计、营销、消费者需求洞察方面的短板,令众多外贸企业裹步不前。在经理人参阅智胜未来义乌论坛上,针对这个问题,专家骆欢作出了回答。
提问:骆总刚好在休息的时候我看到有好多人都跑过来在跟你讲,你在跟各位讲建立品牌,还有设计方面应该是很多今天的观众感兴趣的点。但是我相信他们的工厂背景、供应商背景不一定知道怎么走第一步,所以希望多分享一些关于贸易或者生产背景希望建立品牌梦想的怎么走第一步?
骆欢:我们前两天搞了一个发布会,经济学家马光远说了一句话,创新是一个思想世界,不是一个技术世界。大家怎么理解?我觉得今天所有的企业是否要创新、做品牌,是否要以全新的商业模式去竞争,取决于企业想不想死,如果不想死一定要去创新,一定要去想办法,下一波的浪潮和高峰一定是做品牌,因为只有品牌才可以让我们的商业有更多的附加值,有更多的盈利空间,乃至有更长远的生意,不是说一个case结束就结束了。
当然这方面的案例在深圳比较多,因为深圳以前跟我们义乌一样也是出口、加工、制造业大的制造业基地。随着一些企业先行先试,很多企业跟别人联办,哪怕到外面国家搞,包括曾经有一个手机品牌叫传音通讯,在诺基亚的时代在非洲的业务就比诺基亚做得还要好。所以企业不在国内做品牌也要到国外做品牌,不能在发达国家做品牌也要在落后的国家做品牌,在非洲绰绰有余,只要两三招就搞定了。即使像富士康一个加工厂都做品牌,说再多都没有用,只有把思想搞定了才有可能讨论怎么做品牌。
提问:设计呢?我觉得设计比品牌还早一点,有一些企业连自己设计的产品都没有怎么开始?
骆欢:首先怎么做设计,包括我们也问到了设计怎么找趋势。其实说实话,核心不要太多去思考你的竞争对手在做什么,因为会被带到沟里去,他有他的渠道和客户,搞一个完全一样的不建议。还是从消费者去思考,消费者有没有未被满足的地方可以去着手。比如原来的十元店做不下去了,但是像名创优品也做得特别。第一点就是我们怎么做设计。
第二点,我们怎么成立一个团队,我的建议是,小企业完全不用去成立设计团队,小企业吸引不了能力强的设计师,好的设计师都喜欢在大都市呆着,在我们这里要招募好的设计师难度非常大。
第二点,一个企业尤其没有非常开放创新的文化也很难。
第三点是没法筛选,来了一个人不知道是好坏。一个企业规模不大,在一个亿以内的营业额完全没有必要,一个团队建好很贵,管理好更贵。关键是内部的制度会被破坏,因为它是一个创新的部门,会做很多其他部门不能做的事,比如说弹性的工作制,你说不让他加班吗?加班了你让第二天还要8点来上班,显然有点灭绝人性。但是同样的事情拿到工厂生产怎么办?所以是很难的事情。企业很大的时候确实需要建团队,比如当营业额10个亿以上一定需要团队,因为这个时候你需要管理自己的产品产,可能创新自己的团队不是特别强,但是管理自己的产品线特别重要。
我觉得中小规模跟第三方合作就好了,我知道义乌有一个设计产业园还不错,也是一个深圳的老板来做的,那里的设计师即使不行,公司也还行。
所以我觉得这是企业做好设计的关键步骤。
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