领导力与执行力的第一步是和员工好好说话

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我看到的很多老板都是急性子，开一次会恨不得布置100件事，上午布置的事恨不得下午就完成，结果老板越急、员工越乱，什么时间管理四象限，老板说的每件事都是重要又紧急好么，然后东西好不容易做完送到老板那，呵呵，又是一阵暴风骤雨啊，“你不是研究生吗，怎么连一个报告都写不好？”，“你知不知道我在说什么？你听进去了吗？”……

最近刚好看到樊登给罗振宇代班的那期视频，其中讲到这样一段，说日本人给员工布置工作的时候至少要说5遍，5遍啊！

老板：渡边君，麻烦你帮我做件什么什么事。

渡边君说嗨！转身要走。

别着急，回来，麻烦你重复一遍。好重复一遍，我可以走了吗。

别着急，回来，你觉得我让你做这件事的目的是什么？好讲一遍目的，可以走了吗？

别着急，我再问你，做这个事会不会出现意外？出现意外你怎么办。好大概有这么几种情况，我怎么怎么处理….我真的要走了。

别着急，最后再问你一次，做这件事你自己有什么想法和建议吗？好，我的想法是…

5遍讲完，渡边君说：老板，你再不让我走我就剖腹自杀了，我受不了了。

Ok，好，去吧！

是不是觉得日本老板布置工作也太啰嗦了，可就是这种啰嗦，保证了渡边君的工作结果是他想要的，这里多花了十分钟，后面却大大节约了沟通成本，渡边君的工作不会白做，老板也省心，皆大欢喜。

不过总结一下，日本人这种来回问话、不断澄清的方法并不难学啊，所谓的领导力、执行力不就是体现在这些小细节中的，如果我们的老板在布置工作时也能有点耐心，按照一定的步骤和员工好好说话，或者员工自己学会了步骤，也能清楚地梳理出执行计划，知道该怎么去做。

下面就介绍一种能帮助我们梳理工作，确保将工作执行到位的GREEN模型吧。

01、目标是什么？（Goal）

首先，做这个事情是为了达到什么目标，比如老板让你弄一份关于同类产品的分析报告，你得先知道这个报告有什么作用吧，是作为采购的依据吗？定价的依据吗？还是……一个报告，如果只是罗列了一大堆数据和优劣势分析，却没有结论和观点是没有用的啊。

02、资源有什么？（Resourse）

归纳来说，就是人、财、物、信（信息），完成这个分析报告要得到哪些人的支持，有预算吗？需要哪些物资还有信息？就像做菜要先备好食材和作料，别下锅了才发现忘了买辣椒和papi酱，哦甜面酱。

03、执行步骤是什么？（Execution）

报告是要一步步写出来的，怎么安排工作的先后次序，前后关系是什么，关键步骤是什么，这个不想好了就会眉毛胡子一把抓，所有的食材一起扔锅里乱炒一通，口味可想而知。

04、发生例外情况怎么办？（Exception）

工作中有突发事件很正常，比如你约好销售部的李经理聊下产品的，他忽然就出差了，你要是跟老板说，报告之所以晚交是要等李经理回来，老板肯定又要骂人：我要的是结果，不要跟我强调理由！那我们要在开头就把例外情况想好了，万一出现怎么应对。

05、怎么开始，下一步行动是什么？（Next-step）

前面几步要是搞清楚了，这步就不难了，不过很多人有职场拖延症，想到任务复杂就发怵，成功的经验告诉我们，你只要开始做了，就会发现没你想的那么难，所以这一步还是不要省，给自己一个硬性规定：下一步做什么，什么时候完成。

虽然我的本意是想让老板们看到这篇文章的，但估计老板都在开会骂人没时间，还是咱做员工的自己先学学吧，拿到一个任务，用GREEN模型过一遍，不清楚的地方赶紧和老板确认，要约的人提前约，要申请的费用提前打报告，有些事可能老板随口一说自己都没想清楚，你去问他几次也就更清楚了，虽然他可能还会骂你“怎么什么事都要问”，总比做了一大堆事也没让他满意强吧。

凡事预则立，不预则废，所谓执行，不过如此耳。

• 作者|长涓（专职职业生涯咨询师、培训师；即刻生涯工作室创办人；新精英橙子学院南京分院负责人）
• 来源|微信公众号：即刻生涯（ID:rightnow_Career）