两个方法谈客户，决胜于千里之外

人的气场，会受到外界环境影响，外界环境会吸收我们的能量，所以你去陌生拜访，一个新环境，从来没有见过的客户，不是你主场，自身的能量被吸收，客户的气场会压制你，所以你表现出紧张，语无伦次。

有没有好的办法解决这个问题呢？

人紧张，或者表现出不自信，从而自己的气场就变得很弱。那为什么会紧张，不自信，是对将要发生的事你不清楚，同时自己对一些陌生环境的恐惧。
不清楚，怎么办？陌生环境恐惧怎么办?

那我们就弄清楚，把陌生环境变成熟悉的环境，所以我们去客户之前，我们首先弄清楚自己，然后弄清楚客户的情况，了解的越多，你就会对策，对事情的发展你有一个判断。不熟悉大的环境，你就要去调查。

孙子兵法也讲过，在他的《始计篇》有讲“五事七计”（五事：道、天、地、将、法，七计：主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？），在打仗之前预测胜负。知胜负，而后举兵决战。（这里讲的“计”不是计谋而是计算，统筹）

用下面两个方法谈客户，决胜于千里之外

对自己了解什么？

1、你的公司的定位，做什么市场，什么客户群

2、公司在这个市场里有什么优势？ 如何找自己的优势，用销售过程的流程分解，售前，售中，售后。另外一种方法，通过九宫格一网打尽所有你的优势

3、你的销售话术如何表达？（这个要专题研究，资料整理了）

4、如何借力，公司的领导，技术等（一定要处理好公司内部的关系，如何处理，也有资料）

你对客户了解那些方法，主要分两类，对公和对私。

对公，就是客户公司的基本情况，他们做什么的，行业里口碑怎么样？主要客户群是哪些？公司老板是谁？有什么传奇的经历故事？公司发展怎么样？年利润多少？

这样我们可以判断这个客户的价值，是不是大客户，如果是大客户就要订一个长期的跟进计划。

对私，就是要搞定关键人，采购流程环节的各个负责人。了解这些人的基本信息。介绍一个表格给大家，这里面列出的非常的详细，麦凯66.

我们知道要了解客户了，那怎么了解呢？通过哪些渠道？

第一，线上找，百度，网上找这家公司的相关信息。

第二，线下问，我们可以问他们的员工，他们的其他的供货商

通过一周，或者更长的时间我们掌握了客户对公，对私的信息。定一个销售流程计划，这个销售计划是一个重点内容，以后会专题分享，每一次我们就有了目标，去拜访客户心里也有底气。每一次去拜访客户都是自信满满，不断的积累自信，你给客户传递的能量越多，你的能量磁场就越大，磁场大，就是气场大了，自然客户就会另眼相看你了。

今天分享了如何在陌生不熟悉的环境下提升自己的气场，这是第二个提升气场的方法，大家拿过去就用吧。明天继续分享第三个技巧。

• 作者：饶欣合纵
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