人才是什么?笔者认为:人是世界上的一种高级动物,具备有思想意识区别于其它动物的主要特征,是可以指导其它有生命。才是一种能力,是一种软资源,包括组织、判断、计划、领导能力及心理承受能力等。当“人”与“才”有机结合时人才才会出现。但才的衡量标准是因人而异的,到底如何选才,如何定才呢,如何维才,如何留才?
(一) 人才标准
选才的前提是公司谁去定才的标准。客观讲应从公司发展阶段,工作本身进行分析,由人力资源部专业工作者协助直线经理或企业最高层进行工作分析,形成职位说明书,分析出人才的工作职责(主要指工作内容),工作要求(该职位承担者应具备的知识经验,特殊技能),工作地图(该职位在组织结构中所处位置),工作环境(企业为该职位承担者完成本职职责所需权限和硬件设办公设备)等。
(二) 选才过程
有了人才的标准,然后就是选择寻才的渠道,如猎头公司,校园招聘,朋友推荐,人才市埸招聘,内部晋升。根据人才的标准采用不同测量方法,如小组面试,笔迹鉴定,心理测试等。
(三)选秀定才
通过筛选,面试等环节,层层选拨,从很多应征者中选出最合适此职位的候选人。
为其找一个BUDDY,协助其渡过与公司的蜜月期。
(四) 维才是举
人才招来后,需要的是如何爱护他们,因为企业主一般会对人才有一个最起码的要求,即心中要求其完成哪些任务,达到什么标准。但在具体工作环境中均有不同的人士,不同工作。即使是一样的工作在不同的企业中表现形式也是不一样的,一个人才在不同的环境中表现出的成绩也不一样。因此,维才是举是重要的也是必须的。
(五) 留才是真
在工作岗位上,人才发挥需要有一个过程,除企业给予足够的支持外,还必须提供相应的工资和福利,是否优于竞争对手要视企业的利润点来分析,不能一概而论。用真心留才,人才才会真心;用诚留才,人才才会有诚;用情留人,人才才会有情;用眼留才,人才才会用眼与你交流。
笔者在具体的多年实际人力资源管理工作过程中,积累了一些想法,仅是一些工作心得而已,写出来,供友人共同讨论。同时共同提高,才是真正能为社会做出些力所能及之事。
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Jade 14th Apr.2006.