职场人如何提高自己的动机

职场上要想提高动机，必须要先找到自己行为的根本原因，并了解我们问题的根源，这需要询问一些棘手的问题，尤其是因为我们的直觉经常错误。也许我们大吃大喝垃圾食品，或狂看YouTube影片，并不是因为我们从中获得乐趣，而是因为有较深层的问题在困扰我们。我们停下吃到一半的晚餐去接手机，真正的原因也许不是我们沉迷于手机，而是我们沉迷于工作。

一旦我们找出原因，接下来的挑战就是要推动改变。如果我们认为所遭遇到的情况超出我们的控制，可能就很难改变。在这种情况下，很容易感到无能为力而放弃。在这种时候，找替罪羔羊对我们有好处。用这种方式将我们的愤怒与焦虑的矛头指向无形的「他们」，那些对我们不利的力量似乎就变得比较具体，让我们觉得更有力量去对抗他们。

最近有几项研究发现，我们对自己行动能力的看法，和我们坚持到底的作为之间，有很强的关联。例如，为了确定人们觉得自己对香烟、药物或酒的渴望有多大的自制力，研究人员进行一项名为「渴求信念问卷」（Craving Beliefs Questionnaire, CBQ）的标准调查。这项评量根据参与者的药物选择作了修改，其中的一些陈述包括：「一旦开始出现渴求的感觉……我就无法控制自己的行为」，以及渴求「比我的意志力更强」。人们如何评价这些陈述，可让研究人员知道，他们面对诱惑时感到有力量或无能为力的程度。较低的分数显示受测者自认较有控制力，较高的分数则显示受测者自认受到药物控制。

2010年《药物滥用治疗》期刊（Journal of Substance Abuse Treatment ）刊登了对安非他命使用者的研究，结论是，CBQ分数低的人较有可能保持清醒；一段时日后得分下降的参与者（显示随着时间流逝，他们觉得自己较有力量），戒除的可能性提高了。2014年发布的一项吸烟者研究，发现类似的结果：戒烟后最有可能再犯的吸烟者，是自认无力抗拒的那些人。

这个逻辑就是，如果我们自认无能为力，就不会努力去避免失败；这个逻辑并不令人意外，但成效惊人。在《酒类与毒品研究期刊》（ Journal of Studies on Alcohol and Drugs）上发表的一项2015年研究发现，自认无力对抗酒瘾的人，再次喝酒的可能性大得多。无能为力的信念，会决定某人是否会在治疗后故态复萌，威力不下于成瘾性（physical dependency，或译生理依赖性）。

找个替罪羔羊，除了可让我们感觉较强大之外，也可利用我们的本能，去抵抗威胁到我们的自由与自主的事物，心理学家称这种现象为「抗拒」（ reactance，或称阻抗）。例如，若上司对你进行巨细靡遗的管理，并以高高在上的姿态告诉你该怎么做，你的感觉可能很恶劣，并决定反其道而行，「反抗他的权威」。找替罪羔羊的做法运用抗拒心理的力量，以达到有效益的目的。如果我们觉得某人或某事正在合谋对付我们，我们较有可能更努力证明他们是错误的。

诱导出抗拒心理，已成功地用于公共卫生领域，例如反吸烟的「真相」运动，诉求的是桀骜不驯的高中生（他们几乎对每个人都有抗拒心理）。真相运动没有呈现吸烟的长远后果，如肺气肿与黑色的肺，它没有呈现吸烟的可怕影响，而是把烟草业描绘成一群狡诈的坏蛋。在一个广告中，积极行动派人士试图把一个标示为「测谎机」的箱子送到一家烟草公司的总部，但很快就被轰出来。在另一个广告中，卡通人物在派对上大喊「那是陷阱！」来阻挠人们吸烟。

我们可以应用相同方法，谨慎找代罪羔羊来提高我们自己的动机。如果我们想像有一股势力正在对付我们，我们较有可能变得热切抗拒我们面对的诱惑，并且更努力去达成我们的目标。

当然，实际上只是我们在对抗自己。但若是我们不想承认这个事实，不妨去找一个明确的敌人来反抗，像是不希望你留下一块饼干在碟子上的「他们」，或不希望你回去写电子邮件的「他们」，有了敌人，就可帮助我们唤起成功所需的坚毅韧性。即使在现实中，「他们」存在我们每人的内心中。