京东面临阿里新零售宣战

阿里和百联达成了新的合作，新零售的概念被推向了高潮。

2月20日，阿里在上海举行了新零售战略发布会，高调宣布与百联集团联姻，而非此前传言颇凶的大润发。根据官方说法，阿里与百联双方将基于全业态、全渠道开展全方位合作，主要包含技术、供应链、金融、物流等六个领域。双方的合作再次将阿里在过去几个月内屡次提到的“新零售”概念再次推向舆论的高峰。

事实上，阿里提出的新零售不是一个新的名词，但是在现在的时期，给它一个明确的定义也不会太容易。快消零售专家张陈勇在接受品途商业评论的采访时表示：“

双方合作还是想开创一些新模式，把上游的东西打通，创造一些价值。之前阿里也有过尝试，这次很可能已经有一些比较靠谱的模式，或者掌握一些数据，但是还没表现出来，只能靠外界猜测。
”

新零售前哨，阿里苦心布局

2016年10月，马云的一场演讲又刷遍了朋友圈。

在这次演讲中，他为阿里又下了一次颇具影响力的战略，以五个新起点来完成转型。其中，马云第一个讲到的新零售成为热议：“现代都市里面，很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击，我个人觉得是他们没有把握未来的技术，没有看未来，如何适应这个新的技术，如何和互联网公司进行合作，如何和现代物流进行合作，如何利用好大数据。必须打造新零售，原来的房地产模式为主的零售行业一定会受到冲击。”

很明显，马云认为传统零售模式和电子商务应在未来产生联动，零售行业适应互联网并融合是大势所趋。而一向偏爱投资并购的阿里在此之前就早已开始布局。

早在2014年3月，阿里53.7亿港元战略入股银泰，宣布双方达成一系列合作。今年1月，阿里又以198亿港元私有化银泰商业；

2015年8月，阿里以约283亿元战略投资苏宁，成为其第二大股东，之后苏宁动作连连不断，积极布局旗下业务版图；

2016年11月、12月，阿里宣布21亿元获得三江购物(601116,股吧)的32%股权以及2.37亿元间接持有联华超市21.17%股份。

值得一提的是，阿里间接持有股份的联华超市，即百联集团旗下超市业务的上市公司平台。

除此之外，盒马鲜生、闪电购等企业也同样是新零售的重要棋子。

阿里的动作背后，都可以看到类似的逻辑，其本质均是在新零售上的布局：

数据、会员、物流、订单、门店、供应链、支付等环节的线下与线上一体化。

阿里巴巴CEO张勇说，和百联的合作最终衡量成果为“孵化出大家都看不懂的业态”。

“要形成一种全新的融合体验，必须对线下整个的商业设施进行改造，同时还要有一个改造的密度，才能最终形成一种无空间的线上线下一体化体验。银泰就是阿里围绕百货改造中的一个试点。”张勇谈到。

品途商业评论对于双方合作具体细节，以及落地项目上向百联集团询问，对方则表示暂不方便回答，“会一步步推进”。

阿里巴巴公关部媒体负责人赵智明向品途商业评论表示，双方会在物流、支付、仓储等方面做探讨，没有完全确定落在具体的点上。

但实际上，新零售已经在悄无声息的展开。阿里官方向品途商业评论介绍，在去年双十一，银泰部分门店通过阿里的数据来获知商场周围5公里有什么消费者，针对消费者来备货，体现了与银泰合作的案例完全可以落地。

以此为案例，我们可以看出，阿里寻求的是通过数据精细化运营，计算供需关系得到库存运转最优点，从而得出盈利的最优化方案。这很可能是新零售业态下的一部分，未来还会结合新技术创造更多玩法。不过，分析人士指出，将物流、支付、供应链等环节全部打通，其中要趟过的坑太多。如果把全部系统改造一体化，最初肯定以试点来运营。

新零售背后的意义，远高于资本运作

那么，新零售与前两年沸沸扬扬的O2O又有何区别？

业内人士告诉品途商业评论，新零售即前几年阿里重仓押注的O2O的升级版，在二者概念之上，还有许多不同之处。O2O是线上付费，线下获取服务，但是从本质来讲还处于一种割裂的状态，融合多数停留在较为初级的流量和营销层面，核心驱动因素是线上的价格优势；而新零售的目的就是加快线下零售的平台与线上的融合，强调线上、线下数据、供应链更深层次的网状打通，通过提高整个产业链的效率，来为消费者提供更好的消费体验。

根据国家统计局发布的2016年中国经济数据，2016年，社会消费品零售总额突破33万亿元，比上年增长10.4%;其中，网上零售市场规模突破5万亿元，占社会消费品零售总额比重为12.6%。

当电商的红利期逐渐衰退，阿里必须寻找新的增长引擎去挖掘线下零售的增量机会，而不是在电商存量中寻找空间。闪电购CEO王永森向品途商业评论表示。“这次合作更强烈的一个信号，是说明了线下零售企业对新零售的迫切性，以百联在零售业的体量和地位，将会带动更多的零售企业加大新零售的脚步。”

值得一提的细节是，阿里和百联没有资本方面的合作，这是和阿里之前的布局很不一样的地方，也因此会有人担心合作的风险问题。对此，王永森认为：“资本并不是最关键的，资本可以推动成熟的规则加速发展，而目前来看新零售，不论是线上电商或线下零售企业，大家都还在探索，还缺乏成熟有效的方式。”

赵智明提到，一方面百联的体量较大，另一方面阿里巴巴也一直在和百联探索，暂时没有资本层面的运作。

王永森告诉品途商业评论，新零售的线上线下一体化的融合，一定是产业链上全员参与的巨大动作。在探索的过程中，不论对于阿里和百联，还是其他的合作方，双方的最终诉求和理念是否一致、进展是否满足双方的预期、投入的资源和收益是否对等等等，都是影响合作的因素。

线上反攻线下，红利期或已开启

布局线下的巨头不止阿里巴巴，最明显的竞争者是京东。

2015年8月，京东43亿入股永辉超市(601933,股吧)，被视为布局线下的开端；2016年，京东领投了天天果园1亿美元D轮融资，三个月后又以5%股权的代价从沃尔玛手里换取1号店的主要资产，一举将线上线下揽入怀中。

与此同时，阿里和京东都在积极转型，拥抱以技术为核心的未来，线下的智能场景也包含在其中。

“一旦技术快速普及，零售格局一定会有很大的不同，”业内人士如此评论。自动驾驶普及之后，最后一公里就能被其取代，成本变得极低，到时零售会发生变化；推动零售格局的原因还是因为新技术的层出不穷，类似物联网、VR等，技术与商业的结合或许会产生新的模式。

在此背景之下，巨头急忙入场布局也是情有可原。张陈勇提到，阿里和京东的基因不同，执行方式也不一样。

“京东到家就是很重的模式，和京东的物流一样是自营；但阿里是用平台化的思维解决。”

马云在前段时间阐述过阿里巴巴和亚马逊的区别：“亚马逊与阿里巴巴的不同点在于，它们更像一个帝国，亚马逊控制了一切，买卖的过程它们都会经手；我们的哲学不同，阿里巴巴想要打造自己的生态系统。我们一直在给别人做嫁衣，帮助他们销售商品、提供服务、不断壮大实力。我们的目标是利用互联网技术让每家公司都变成亚马逊。”由此可见，京东的战略思维可能更像亚马逊。

在京东背后，腾讯的动作也不容小觑。这个社交帝国入股京东之后，也不断在线下开拓试验点。

腾讯在电商领域从未尝过甜头，但是在建立微信生态之后，腾讯逐渐摸索出了独特的线上线下结合道路，也在布局上下了不少努力。大众点评、每日优鲜等企业未来与腾讯结合的想象力很耐人寻味。

和阿里的平台化一样，腾讯也在致力于为开发者提供基础设施，从而延伸到各行各业。目前来看，腾讯最希望探索的可能是今年年初万众期待的小程序。入口只有精准搜索和手机扫码两种方式的小程序，分明是在连接线下场景，进而补充生态的完整性。