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在犯下大错后如何反弹?

在犯下大错后如何反弹?

每位企业家在开始职业生涯时,都有其强项和劣势。我带着科学专业的背景进入了技术领域,所以总是比一般的经理更注重产品开发和满足客户需求。在这20多年来,我发现自己需要开拓视野,培养领导公司所必须的其他商业和管理技能——但如果没有早期犯下的一些错误,我也无法培养出这些能力。

成立Aelita Software时,我犯下了许多用人错误。创立公司时的一个合作伙伴比我们其他人的贡献都要少很多,但我们过了很久才决定把他抛开。我们还在招聘销售主管时犯下了大错,在很短时间内换了很多人选。每次招聘,情况都稍好一些,但我们最终为那些被严重高估的员工付出了太多薪水。

我从这次经历中得到的教训,就是果断止损。我们花了几年来解决这些问题。我后来采用了“慢点招人,快点解聘”的策略,并意识到只要合适的人到位,领导者就可以在提出很高要求的同时信任他们放手去干。

从这些早期的错误中反弹,其中涉及到两个关键的决定。首先在于专注我的优势。我拥有技术背景,而不是商业背景,所以对我来说,在产品研发上加倍努力是很自然的事情。我认为这在与顾客携手合作上至关重要,我们可以进行许多改进和升级,直到公司找到可以吸引广大受众的特色。我花了很多时间在国内行走,会见客户,确定具体问题,并将反馈建议整合到我们的产品中。

另一个决定是从可以学习的人那里寻求指点。最后,在我认识的某个风险投资家的指导下,我成功成长为了一名商业领袖。我们在各自的岗位上都属于年轻人,这让我们很有共同话题。我需要培养的领导技能:团队建设、招聘、管理人格、销售发展,都是他擅长的领域。

我们的公司换过许多销售主管,他们的成果都乏善可陈。这位风险投资家告诉我如何鉴定人才,让他们融入企业文化,放手发挥,不过如果他们不能满足公司的目标,也要果断替换。这种思路让我打造了适合公司的团队,我们在技术界一个停滞不前的领域猛然崛起,重新定义了这个领域。

在犯错后反弹的最好办法就是承认它,从中学习,并寻找帮助避免下次再犯。不要在犯错之后裹足不前,这点也很重要。我寻求了风险投资家的建议,并最终从他身上学到了很多,如果我故步自封,就根本做不到这样。

我也在加倍努力发扬自己的长处,招聘技能上与我互补的优秀员工,深入产品研发,与客户进行广泛交流,彻底了解他们的痛点以及最好的解决方案。最后,我成为了高效的领袖,拥有了发展公司,跨越错误的所需技能。

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