在去年华为的节前座谈会上,任老板发飙了。这是华为的传统:新年前,老任都会和各个部门坐下来,轻松地聊一下这一年的感悟得失,让主管们聊聊存在的问题和明年的想法。
据说,在这场精心组织的某部门座谈会上,发言主要有三类:
1、邀功求赏型:花90%的时间来总结业绩,只有10%的内容来谈以一个不痛不痒的问题,然后草草结束。
2、指鹿为马型:说存在的问题很严重,客户意见很大,为什么呢?因为他们给客户提供了很多服务,客户自己都没有事干了,所以意见很大。
3、避实务虚型:“人工智能”讲了好几遍,“云”讲了好几层,貌似已经探索到最尖端的前沿科技,但就是不讲实实在在的工作做的咋样。
忍无可忍,老任总结的时候喷着怒火道“还过个屁年”!
什么是精致的业绩泡沫?
前文故事,是将偌大一个职场微缩到了一个会场之中。放眼望去,在职场人的空气中,到处充斥着这种精致的演技和泡沫的业绩。就拿职场人比较集中的两个地方来说说。
1、一个地方是会议室,尤其是老板会参加的会议。在唾沫横飞的各种汇报中,清醒一点的人会发现,这里的数学都是体育老师教的。所有的阶段性数据,同比、环比都是上升的,但会议的主题可能是“如何解决目前公司的市场困局”;另外一种情况就是类似华为的,让讲问题全讲业绩,让讲缺陷全讲优点,让讲现在全讲未来,靠的就是一条三寸不烂之舌。
2、一个地方是朋友圈。早上在路上拍一路朝霞,中午在饭店拍一桌酒菜,下午在会议室拍一张PPT和满桌子的材料,晚上没条件的就拍一个路灯背影,有条件就在机场拍一排飞机,仿佛每天的征途都是星辰大海;搭配的文字通常是积极阳光的,比如“早起的鸟儿有虫吃”,“无论跑多远都要为客户拿到器材”,“这夜的星光让我迷醉”之类,看着让人赞叹。
人生如戏,全靠演技。我们身边的确有那么一撮人,营造出来的工作量,就像尔康对紫薇的爱一样,满满溢出,再流到地上那么假。
这就是所谓的“业绩泡沫”。也许很多人是跟风而做,但却是害人不浅。这类泡沫存在于两种层面:
- 为了让老板同事看看自己有多辛苦。
- 为了感动自己,让自我觉得人生很充实。
如果为了感动自己,这事儿毛病不大,残酷的职场,需要积极的心理暗示。但要注意两点:
- 不要转化为抱怨的动力。
- 那么忙是否真的有用?自己要多衡量一下,别把自己也蒙蔽了。
如果纯粹是为了给老板看的,以证明自己多积极,多努力,那就真的大可不必。
少盯老板,多讲实事
任正非还有一句很经典的话,“屁股对着老板,眼睛才能看着客户”。
洞若观火,看的很透彻。粗实简单的说明了指向。你的眼睛时刻盯着老板,研究老板的喜好,盯着公司的各种恩怨和各种小九九,老板不喜欢。因为人的精力总是有限的,可想而知,你有多少精力做点实在的事情。
正确的业绩观,不能总想着靠忽悠获得成长。夸夸其谈,对上忽悠领导,对外忽悠同事,最可怕的是,忽悠久了,连自己都信了。
要清楚,你身边的人,尤其你的老板之所以混到今天的位置,绝非平白无故的。你可以选择不尊敬你的老板,但是一定要充分尊重他的位置。以为领导高高在上不懂业务,就想着忽悠过关,耍小聪明害死人。其实,你心里那点小心思,领导心里清楚的很。尊重领导位置,常怀敬畏之心,才不会起忽悠之念。
另外,从换位思考而言,站在他的位置上,不担心现在,担心的是未来。老板想的都是之后的困难怎么解决,谁会关心你过去一二三四几件小事?所以,无论是开会谈,还是写工作报告,尽量少写过去的业绩,尽量多写未来的问题和计划,才是实干的做法。
有人说,闭口不言,别人怎么知道?说肯定是要说的,但要说点实在的。从华为的案例来看,老板给你机会说了啊,你重点说有干货的工作思考,已经可以充分的体现出过去的收获和成长,不需要唾沫四溅的讲业绩。况且,路遥知马力,是金子早晚会发光,默默的拾掇好自己,比朋友圈的荣华富贵更重要。
和自己对话,做个聪明人
于丹说,成长问题,关键在于自己给自己建立的生命格局。
正确的业绩观,应该更多的和自己对话。时常问自己几个问题,手头的事情是否做到了力所能及的最好?做完这个事情可以增长什么能力?自己做的事情,对于公司、对于同事、甚至对于整个行业,是否有帮助?如果得到的答案是否定的,那么就请修正优化。
这个IP频出的年代,简单粗暴地告诉我们一个道理,自我沉淀的价值才是真的价值,自身能力的成长才是真的力量,否则,离开所依附的力量,你将一无是处。所以,从小事做起,从没事找事做起,多干实事才是成长的路径。
买完咖啡主动问老板,要不要把明天要见的客户的资料整理了啊?
常问忙得七窍生烟的老同事,要不要帮你找找资料啊?
老司机说“不用不用”的时候,真的走了你就输了;当然要继续真诚地表示反正我现在也不忙,有事您说!然后快乐的和老司机学本事。
真没啥事做,宁愿研读公司近期的方案计划材料,说不定第二天的选题会立刻就用上;看看公司内网、媒体对公司的报道,听听CEO的演讲,公司开大会随便抖出CEO在哪次分享会上用过的梗,瞬间从芸芸众生中脱颖而出。
找不到事做的人很郁闷,没事瞎忙的人很烦人,没事找事的人很聪明。
做个聪明人吧,别让精心构建的业绩泡沫,毁了自己。
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