企业提升供应链管理水平必须的三大策略

高科技制造业是推动经济、提升竞争力的关键所在。只要巧用电子商务、数字营销和社交媒体，高科技产品就有可能在一夜之间风靡全球。但这也意味着，高科技制造企业需要有足够灵活的供应链以应对市场变化。同时，客户想要更加灵活、可控和便利的递送方案，对服务标准的期望值也在不断提高。40%的客户表示，他们的满意度取决于送货是否准时。

因此，企业必须思考一个重要问题：我的供应链是否足够灵活以满足业务发展的需求？下面提出的三项关键策略旨在帮助您改善与提升供应链管理水平。

1.无缝清关，减少延误并快速递送

相较于其他产业，高科技行业更有可能意识到了解客户当地政策以及与客户合作开拓新市场的重要性。然而，同时迅速开拓多个新市场会给企业带来前所未有的挑战，尤其是在像巴西、俄罗斯和印度这些贸易流程相对复杂的国家。

举个例子，海翼是一家成立于中国，致力于成为全球智能设备及其附件领域领导品牌的跨国企业，其明星品牌“Anker”旗下的产品享誉世界。海翼在全球拥有超过2400万的用户，大部分销售额来自海外，因此货物运输、准时送达、海外清关等操作流程直接影响货物支付效率。在清关方面，由于不同国家的条款规则以及相应的申报手续不同，如果由多点分别入境清关，手续非常繁琐。以运往西班牙和意大利的“Anker”产品为例，海翼采用UPS World Ease®服务，先从德国入境一票清关，再通过陆运派送至西班牙或意大利，大约半天到一天就可以送达。从整体运输效果来看，UPS 帮助海翼大概缩短2天的配送及清关时间。

UPS拥有80多年的全球清关经验，能够帮助高科技制造企业解决清关方面的难题。另外，UPS提供无纸化发票服务，能够帮助企业通过电子方式把商业发票数据提前传输到全球范围内的海关，让货物在运输途中就可以提前进行通关，减少清关扣滞留的时间。

2.通过高效物流合作减少供应链复杂程度

根据市场趋势，高科技行业会遇到季节性需求高峰和其他需求高峰。高峰期间，企业只有保持足够的灵活性，以高效的方案来应对因销量增加而带来的运输需求，才能保证客户满意度并提高回购率。

2015年，UPS针对1000家中国出口制造企业进行了调研。调研结果显示，94%的制造企业认为先进的物流可以增加销售额；几乎所有公司都认为优质的物流服务可以提升客户满意度；并且，88%的企业领导人已经意识到高效物流能够降低成本。

换句话说，成功的企业会把物流转化为自己的竞争优势。先进的物流方案能帮助企业整合供应链，使企业的运营与供应链系统联系更加紧密，更有效率。

对此，企业可通过UPS Flex Global View全面清晰地掌控供应链，提高对货物库存的自主控制能力，更有效地管理订单；同时，可通过UPS Quantum View®解决方案实现对各个货物交运接触点的监控，精确找到交期紧的待运货物，更主动地解决问题。此外，还可以自定义电子运输报告，轻松发现变化趋势，找到优化机会。企业甚至可以利用UPS Quantum View Notify®提供自动递送通知，让客户不必通过电话询问，即可及时了解货物的运输情况。

3.通过保护措施改良风险管理

高科技公司最担心的就是复杂法律法规上的差池、因天气原因导致的延误以及与资金流有关的风险。如果发生意外，导致交付延迟或者高价货物损坏或丢失，会给企业带来严重的的财务影响。

在运输高价值、对递送时间有要求的货物并遇到不确定风险和情况（包括在运输途中丢失或损坏等）的时候，企业可利用UPS Capital (iCDV, 定制化申明价值服务)降低企业的财务风险。同时iCDV可以帮助更好应对业务上各种的风险、状况与挑战。

综合上述解决方案，UPS根据海翼海外市场销售旺季的分布变化，以及其客户对货物运输速度的不同需求，提供海运和空运以及其它货运组合方案来实现成本控制，同时合理安排运输仓位，运用先进的科技解决方案，确保海翼的货物能够准时安全抵达，帮助海翼降低成本并改善支付流程。自2013年与UPS达成合作后，海翼的物流管理成本约有10%的降幅，供应链管理成本降低了25%-30%。

海翼选择与全球领先的物流服务供应商UPS合作，更好地改善了供应链流程。在UPS的帮助下，企业可以拥有广泛的全球网络、先进的技术、高效的物流方案以及专业的知识和服务，灵活应对市场挑战，成功拓展至全球市场。