企业增长背后的心理学

自从2004年他的网站“教你致富网”（I will Teach You to Be Rich，以下简称IWT）上线以来，米特·塞西在“千禧一代”中已经建立起了一个忠实的粉丝群。在这12年间，塞西还写了一本风靡一时的畅销书。现在，他的网站已经做到了上百万美元，付费用户超过3万人。塞西还创办了一家叫做GrowthLab.com的网站，让广大创业者可以利用这一资源建立和培养线上业务。塞西称该网站“没有提供任何废话、花而不实的宣传和瞎碰乱撞的策略。”

不久前，塞西参加了Product Hunt网站举办的一场线上直播访谈，其间谈到了企业的增长战略、时间管理和瑜珈等方面的话题。

企业增长背后的心理学

“起初我有很多战术上的问题，比如使用哪个电子邮件服务供应商，什么时候应该组织一次线上研讨会，电子邮件的转化漏斗应该是多长等等。现在看来，我认为搞清楚这些问题是很重要的。

但真正的增长取决于你能否把这些事情全部做好，然后继续去解决其他高价值的问题。但你能否真正取得惊人的成功，要看以下问题有多少戳中了你的内心：

• 你打算打动的是谁？是像Techcrunch这样的科技媒体，还是你的用户？

• 你说你要考虑长远发展。那么到了产品该发布的时候，如果你的产品还没有完全准备好，你是否愿意取消耗资几百万美元准备的产品发布会？

• 你说你想要一支‘小而精干的团队’，但你又说你想要造成很大的影响力。那么你是否准备改变其中的某个理念？（我以前也跟自己说过‘小而精干的团队’这种话——我也不知道为什么。这种话只是老调重弹而已，我说的时候也并没有深入思考过。改变了这一理念后，IWT团队才得到了发展壮大。）

• 如果人们来退货了，你在心理上能应付得来吗？

• 随着业务的增长，你是否还能不忘初心？”

20多岁时没必要做的事情

“我以前曾经低估过一些象征性事物的价值，比如带着一瓶酒到朋友家里聚会（‘反正他家里不缺酒’——但酒不是重点），或是装修自己的房子（‘不装也挺好的，反正过一两年我还得把它卸了’），或是穿得再讲究些（‘反正她爱的是我的人’）。

现在我认为，这些事情都非常重要，即便这些都是很微妙的事。你可能说不出一些高端商店高端在哪里（有可能是烛台、地板或是服务员的服饰），但你就是知道它跟沃尔玛不一样。所以这些微妙的事也是很重要的。

我还想提一件事——大学教育。很多人喜欢说：“别浪费时间上大学了，直接接受社会大学的教育吧。”我很喜欢大学，我觉得上大学是我做过的最有价值的事之一。你在大学里不仅可以选择自己喜欢的课程，你还学到了纪律，学到了人际关系，学到了怎样应对体制。我早已不记得我在2003年的统计学课上回答过什么题目了，但我直到现在每天还在应用我那时学到的技能。”

时间对企业家的价值

“我认为聪明人经常掉入一个陷阱——盲目追求摆在他们面前的一些目标。我在之前的一家公司工作时，有一次我曾经在会议室里与5个人围绕着一个很小众的功能激辩了30分钟。突然我们都住了口，意识到我们在争论的东西其实并没有什么意义。很多年后我还记得这个时刻。在那30分钟里，我们围绕自己的观点激烈论战。但对于大局来说……它其实并没有什么意义。

这是一个聪明人经常会面对的风险。随便把一个难题放到他们面前，他们都要挑战一下。所以你应该考虑的是：‘它值得我付出时间吗？它对我真的有价值吗？’我经常会思考这个问题。其实你可以跳出圈子来看问题——比如休个假，或是像我一样搞一个每周一次的‘战略日’，这些都有助于你看清事物的本质。”

瑜珈和冥想的好处

“我认为瑜珈和冥想是很好的锻炼，很多人通过它找到了价值，但其中不包括我。去尝试一些新方法总是很好的。但你并非非得通过瑜伽、冥想、愿景板或是绿色果汁什么的才能取得成功。你可以看看哪种方法最适合你，然后每天坚持下去。”