企业管理的快与慢，你倾向哪边？

当下，有些产业的发展速度明显高于大部分的常规产业。这是为什么?

电脑是20世纪人类最伟大的发明，在电脑的发展历程中，20世纪50年代半导体芯片的发明，是最重要的里程碑。电脑技术从此飞速发展。再加上互联网的出现，一大批使用芯片的产业出现了超常规速度发展，今年英特尔就宣布不再以摩尔定律来制定它的制造战略。我们把这些产业称之为“快产业”，而那些常规速度发展的产业，可以叫做常产业或者是慢产业。

这种由“摩尔定律”们主导下的技术加速度，我们可以用产品的芯片密度作为可数字化的特征指标，衡量产业的变化速度。由于在芯片使用和移动互联网影响的差异，从快产业到常规产业之间有一个很长的序列，目前还没有办法醒目地划出一条边界。

“快”产业的特征

我们来分析一下快产业的特征。

第一个是“快”

快的基点基于信息技术和通信技术（ICT）。这两大技术在空间、时间维度打通了各个行业学科的壁垒，形成了大量的新技术。ICT也为实现跨越空间、时间碎片化的需求，和盈余供给的对接提供了技术可能。因此，在技术快速变化的过程中，各种商业模式和商业形态层出不穷。

第二是用户主权+体验经济

在这之前，用户价值主要由价值创造与价值传递构成，而ICT技术逐渐破除了厂商与消费者之间的信息不对称。这种用户主权与用户的变化，最后以时间为特征体现。以智能手机为代表的制造业，就开启并引领了整个体验经济的时代到来。

第三，网络的外部性

通过ICT技术连接起来的市场具有网络化特征，包括外部性、正反馈、边际效用递增等等，这也使得这些产业容易获得“赢者通吃”的垄断性市场格局。而“风险投资”等资本市场的工具，正日益成为帮助企业完成快速成长和手段，也成为行业快要素的特性。

快战略的法则

上述快产业发展，已经导致了企业战略的改变，我们把适应快产业发展的企业战略称之为快战略，以区别为常规产业的战略。

快战略的第一法则是快速融资、快速成品、快速进入、快速占领市场等。整个20世纪形成并稳固的企业战略是常规战略，可以说是空间主导的战略。无论是领域、专业化和多元化，还是地域（当地——全国、跨国——全球），都是以空间环境变化为主角地位的战略导向。而快战略是在常规战略的基础上，寻求时间轴上所带来的变化，即时间导向的战略。

为了快，在领域选择上，企业不得不选择尽可能小的“域”，以确保成功率。这被任正非形容为“针尖战略”，我们称之为“利基战略”。

为了快，企业偏爱集成创新，尽可能采用已有的技术成果，如苹果公司。在核心技术研发上，采用快速迭代战略，谁能比同行更快拿到风险投资，谁的成功率就提高，这也成为快的动因。用户参与+创客、研发、互联网，使“创客+开源创新”模式逐渐展现，苹果通过它的App
Store商店吸引了上百万的创客为它开发各种软件。

新资本与新技术

快产业的核心价值在于，企业对所在领域的知识与信息进行快速有效的处理、传递与响应。不同于传统企业，在快产业中，人力资本将日益取代物质资本，成为企业财富的主要创造者和风险的承担者。为此，快产业中的企业也逐渐采用分权模式，形成了确认人力资本产权地位的新型治理结构。

我现在常年给一些传统的制造业做顾问，体验越来越多。有一家杭州企业，2016年感到招白领很困难，因为杭州被阿里巴巴把整个人才的价格和快产业的价格都提高了，人力资本市场已经做出反应。快产业中将改变传统产业中以价值链为主的组织架构，如何以快速响应快速交互为目标，构建以消费者为核心的企业价值网络，将是快产业的发展趋势。

由快到慢的产业格局

在产业格局方面，一是传统产业过剩。从制造业的角度来看，人类的几次技术革命和产业革命都是在供不应求的条件下进行的，当下的这次技术革命或者是信息革命，是人类第一次面临着一个供大于求的环境，大前提已经发生了变化。

在全球化趋势、信息化、技术奇点的作用下，今后的产业格局正在形成一种在发展速度上从快到慢的长序列。

显然，新的通用技术ICT会首先冲击服务业，尤其是商业服务业，我们的研究重点还是分析制造业，为此我们提出影响制造业长序列的要素。

首先是快的因素

产品的芯片密集度是第一要素。第二个是产品的个人化程度。产品的芯片密集度更多是从技术发展的角度来测量的，产品的个人化程度实际上是对整个社会带来的变化，包括产需之间变化的衡量指标，我们现在只找出这么两个指标。

慢的因素

我们找到一个让大家好理解的现成的概念——流程型制造和离散型制造，制造业按其产品制造工艺过程分为这两种。离散型制造，是指产品的生产过程由多个零件，经过一系列的工序加工最终装配而成，比如说机床、电器、汽车等等。流程型制造，是指被加工对象连续或者是半连续通过加工装置，进行化学或物理变化而得到产品，例如化工、制药、冶金等行业。

我们进行大量分析后发现，相比较而言，ICT对流程型制造业的影响普遍很小，甚至在制造业里还提出了“反摩尔定律”。

对照上面两个因素，不难看出，流程型制造业产品的芯片密度度极低，基本都是原材料，原材料里面没有芯片，而且绝大多数都不是个人消费。我们根据这个要素粗略描述产业序列，快的极端是电子消费品，慢的极端我们认为是冶金产业。从快到慢的产业序列大致如下，电子消费品产业——非电子消费品产业——机电资本品产业——化工制药产业——冶金产业。

小结

第一，迄今为止，互联网对制造业的影响是部分有限的。

尤其是对于流程型的制造业的影响尤其有限。我把最新的国民经济行业分类标记，其中流程型制造业有9个低于两位数增长的制造业行业。一位数行业是农林牧、制造业和矿业；二位数是在大制造业下面分出来的行业。

第二，互联网是从微笑曲线的两端开始，一步一步“侵入”制造业的各个价值链环节。

绝大多数情况下，首先受影响的是销售环节。而在研发密集型行业，研发环节受影响很早，其实就是现在大家说的众包，在上个世纪末的PC互联网时代，已经开始了影响到研发密集型行业，就所谓开放式的研发。

互联网化程度最高的行业，例如电子消费品制造业和服装制造业，其企业的价值链各个环节、甚至产业链的一些环节都被互联网严重侵入。互联网程度最低的行业，比如说流程型制造业，只是销售环节受影响，研发环节也有受影响。比如说在钢铁产品的流通领域，现在排名第一的是找钢网，这是一个第三方。而很多大钢厂那么大的雄厚资金，都不敢在自己的商业环节上下大功夫。

第三，企业要找到自己的适配战略

我们可以按照产品的芯片密集度、个人化程度高和低，将企业战略分成常规战略、混合战略和快战略。

在当今的新产业格局下，制造业企业的战略要根据自己所处的具体行业，选择采用快战略或者是常战略或混合战略。我们发现以诺基亚为代表的企业，它的倒台就是因为它本身已经进入快产业了，还在用常规战略来指挥，衰落的速度就会很快。但是GE则相反，用慢的方式留下来，它本身是资本密集、大装备产业，一般人进不去。