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企业管理:亡羊补牢何益之有?

不久前,白洋淀,这个华北平原最大的淡水湖,国家重点旅游区,由于遭到长期的严重污染,出现了大面积死鱼现象,令人扼腕、愤怒;而更让人愤怒不解的是早在2000年,白洋淀就发生过严重的死鱼事件。古人说,亡羊补牢,为什么我们一再亡羊却就是不能及时补牢呢?

不久前,白洋淀,这个华北平原最大的淡水湖,国家重点旅游区,由于遭到长期的严重污染,出现了大面积死鱼现象,令人扼腕、愤怒;而更让人愤怒不解的是早在2000年,白洋淀就发生过严重的死鱼事件。古人说,亡羊补牢,为什么我们一再亡羊却就是不能及时补牢呢?

对待亡羊与补牢,大致可以划分为三类人:第一类人能做到未雨绸缪,在亡羊之前就先补牢,防患于未然;第二类人能做到及时行动,发现亡羊后马上补牢,“聪明的狐狸不会两次陷入同一个陷阱”;第三类人是屡戒不悛,在亡羊之后仍麻木不仁,成为被同一块石头绊倒两次乃至多次的蠢人。

也许我们可以相信绝大多数人都希望自己成为第一种人,只是在侥幸的心态下才成为了第二种人,在玩忽守职的情况下成为了第三种人。

其实,要想做第一种人也并不难,最直接的思路就是:把别人的错误当成自己智慧增长的课程,视别人亡羊为自己亡羊。当别人亡羊之后,你赶快认真仔细地检查你的羊圈是否牢固,然后放弃侥幸心理,以负责任的态度,该补就补,当固则固。还以白洋淀为例,早在1992年,全国淡水养鱼由于污染造成死鱼面积达32.7万公顷,死鱼数量达4550万公斤。如果在看到别的河、湖因污染死鱼之后,白洋淀有关方面就能引以为戒,完全可以避免2000年的死鱼事件发生,更不用说今年的死鱼事件了。

子曰:“三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。”在现实中,我们往往注重学习别人的经验,却忽视了从别人的错误中吸取教训、学到知识。别人亡羊之后自己及时补牢是一种非常有效的学习。当一家煤矿发生瓦斯爆炸造成人员死亡后,别的煤矿就应当像发生在自己煤矿一样,诚惶诚恐,认真检查自己的安全情况,采取有效措施,避免类似悲剧发生。为什么非要等自己的煤矿“亲自”爆炸后,才引起重视呢?发达国家在工业化过程中都不同程度地出现过工业污染、环境损害问题,为什么我们工业化过程中不能引以为戒,而要重走他们走过的后悔莫及的路子呢?类似的例子我们还可以举出很多很多。

发展中国家追赶发达国家的可能性取决于什么?我想除了制度的创新和部分产业可以实现跨越式追赶外,很大程度上取决于在发展过程中,认真汲取发达国家的经验教训,少走发达国家曾经走过的弯路。落后企业追赶先进企业也是同样的道理。我们看到了太多的企业犯着相同的错误走向衰败乃至死亡,就是因为没有好好汲取别人的教训。

从某种程度上讲,人类发展史是一个不断犯错误不断改正错误的历史。对于我们曾经的错误,我们应当长记性,以免再犯相同的错误;对于别人曾经的错误,我们也要长记性,以免重蹈他们的覆辙。

一个长记性的组织才是有希望的组织,一个长记性的民族才是有希望的民族。而不长记性,说到底就是不负责任。

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