高昂的士气是生产的激素。全体员工都信心百倍地为了共同目标而同舟共济,企业就拥有发展壮大的希望。老板,作为企业发展的指挥棒,必须学会聚合人心,以此来充分调动员工的工作积极性。而运用手中的职权来迫使员工努力工作并不是明智的做法,聪明的老板总是能够通过言传身教增加团队的凝聚力,比如:
(1)做好榜样。
老板总是处于员工目光聚焦的中心,他所做的任何事情都会对员工产生一定的影响。老板在工作岗位挥洒汗水,员工就不会在空调下吹风;老板按时上班,员工的迟到现象就会减少。相反,如果老板坐下了,那么认为自己是在为坐着之人打工的员工就会舒舒服服地躺下来。所以,老板是企业的领军人物,不但肩负着重任,而且是员工眼中的聚焦,在言行方面应该时刻注意自己对外界的影响,要主动冲到第一线感召员工。
(2)当好主心骨。
任何企业的发展壮大都不可能一帆风顺。当企业遇到困难时,老板应该任狂风暴雨吹打着自己也要坚强站立。企业员工在困难面前仓皇失措时,首先想到的就是老板,如果企业的主心骨有信心战胜困难,他们也会有信心。倘若老板轻易地就屈服于困难,那么他的团队在困难中肯定溃不成军。
著名的美国女企业家玛丽·凯说:“称职的领导应以身作则,经理不但应在工作习惯方面,即使在衣着打扮等细节方面都应该为员工树立一个好榜样。”成为优秀的老板是一门高深的学问。作为企业的带头人,老板必须时时刻刻规范自身言行举止,以带领员工创造良好的工作局面。
管理者的喜怒哀乐具有巨大的感染力,如果表达失当,很可能会招来无端之祸。孔子说:“成事不说,遂事不谏,既往不咎。”意思是说,已成的事,就不述说;结束的事情,就不劝谏,过去的事情就不怪罪。高明的管理者一般都能很好地管理自己的情绪,以冷静客观的态度来应对各种繁杂的事务。
世界上根本没有心如止水的人,喜怒哀乐是人的基本情绪。优秀的管理者却总能把喜怒哀乐藏在隐秘的地方,在任何时候都能控制好自己的情绪。他们的冷静从容,不仅能保证决策的正确性,还能以一种胸有成竹的自信给员工以信心,稳定员工的情绪。
老板是企业的主心骨,必须时刻保持其优越性,能站着的时候绝不要坐着,能坐着的时候绝不能躺下,否则员工的士气就会受其影响,甚至消失殆尽。所谓强将手下无弱兵,优秀的老板带不出不求上进的员工。同样,上梁不正下梁歪,品行恶劣的老板也得不到优秀员工的辅弼。
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