2016年中国人力资本调研：企业人力成本持续攀升

在经济下行的大背景下，2016年中国企业员工平均薪酬持续下降至6.7%，与GDP增幅持平。近日，全球著名的人力资源咨询公司怡安翰威特公布了2016年中国人力资本调研结果，数据显示，2016年中国企业平均员工薪酬增长为6.7%，员工离职率为20.8%，其中主动离职率为14.9%，被动离职率为5.9%。

互联网行业薪酬涨幅最高

据悉，本次调研覆盖了北上广深及主要二三线城市共计3000余家企业，涉及高科技、互联网、地产、金融、医疗保健、汽车、机械设备和工业制造、消费品、零售、化工、物流、工程、酒店等十余个重点行业。

调查显示，今年全国平均薪酬涨幅（不含晋升）持续下降至6.7%，与GDP增幅持平，2017年预计平均薪酬涨幅为6.9%（不含晋升）。然而，《金证券》记者发现，今年薪酬涨幅行业差异化显著。其中，互联网（10.3%）领先，地产（8.0%）、高科技（7.9%）和医疗器械（7.6%）位居前列。外资医药（7.0%）和零售行业（6.8%）的薪酬涨幅也高于全国平均，工程（5.3%）和酒店行业（4.5%）的薪酬涨幅则维持在一个相对较低的水平。

调研结果显示，2016年全国员工离职率为20.8%，依然保持在高位。从行业来看，酒店行业员工离职率最高（43.4%），互联网次之（36%），地产、零售、物流和消费品行业的离职率也高于全国平均水平。

怡安翰威特华东区薪酬和绩效咨询业务负责人张卓磊对《金证券》记者表示，“互联网行业，尤其是互联网创业公司，由于拥有更加扁平化的结构、更快的职业晋升路径和开放创新的组织文化，形成人才竞争的高地，依然深受求职者（尤其是85和90后）的青睐。但同时，互联网创业公司管理粗放，业务模式不成熟和不确定，因此员工离职率较高。”

企业人力成本持续攀升

《金证券》记者注意到，人员薪酬福利成本占营业收入的比例逐年上升。比如，2015年工程行业员工薪酬福利占比为32.1%，比2014年（30.9%）高出1.2个百分点。物流行业2015年占比为16.1%，比2014年（15.0%）高出1.1个百分点。张卓磊表示，“尽管各大企业人员编制收紧，但全行业看来，企业的人员增长还在缓步上升。同时，今年全国平均薪酬增长尽管下降至6.7%，但仍处于7%左右的高位。人员增加、最低工资和调薪的增长是促使人力成本持续攀升的主要因素。而且这些只是显性的人力成本，如果再加上人员流失、人员培训等隐性成本，人力成本占比势必更高，挤压企业的利润空间。”

在人力成本持续升高的情况下，人均效能亟待提高。调研显示，2016年外资医药公司中国全职员工的人均薪酬福利成本约为31.36万元人民币，比2015年上升了12%。在领先的外资医药公司中，中国员工的人均营业收入约为156.8万元人民币，全球员工的人均营业收入约为321.6万元人民币，几乎是中国员工效能的两倍。张卓磊表示，“对中国企业而言，提高员工效能迫在眉睫。”

民企薪酬和绩效更挂钩

把绩效与薪酬挂钩一直是企业领导和人力资源数十年来的口头禅。然而，不同行业中不同绩效的员工分配各有差异。其中，消费品行业和外资医药行业呈现了较强的绩效导向文化。相比之下，化工行业除了少数最优绩效和高绩效员工外，大部分集中在一般绩效员工的群体，凸显出该行业一如既往的温和平稳的绩效管理理念。对多数行业亦或企业而言，真正把绩效和薪酬有效关联起来、建立绩效驱动的文化还待时日。

和外资企业相比，民营企业的奖金分配向最优绩效员工和高绩效员工的倾斜力度更大。怡安翰威特首席顾问和中国高管薪酬与公司治理咨询业务负责人倪柏箭表示，“领先的民营企业在长期激励方面比国有企业和外资企业更为激进。除此之外，民营企业在股权激励方面的探索更为大胆和多样，近年来掀起的合伙人热潮，不仅使核心人才有机会享有股权，还有更多的话语权和实现自我的平台，结合搭建扁平化、平等的企业文化，让合伙人与股东共享创造的价值。”