对于未来,未来的企业,未来的人生,如果只能用两个字形容,相信很多人会选择“迷茫”!我们找不到引领我们前行的思想。
未来的企业是什么样子的?未来的企业家是什么样子的?企业是企业家生命的延续还是赚钱的工具?企业家是享受经营企业的快乐还是忍受经营企业的折磨?
什么是人生的大智慧?什么样的人生最富有?什么人是生命的强者?什么样的人和企业能长寿?
企业如人!企业家是人!我们需要回到原点!找到企业的生命哲学,开启内外丰盛的人生!
2010年,空调行业出现一匹黑马——奥克斯,它以80%的成长速度让人惊叹。2010年末,这匹黑马推出具有行业制高点的“热霸”技术,这是空调行业的一次技术革新,同时也是奥克斯从营销到技术转型的风向标。
在此之前,中国家电行业推出许多“概念营销”,但是具有真正意义的技术革新的少之又少,市场呼吁家电行业“技术回归”,开发真正符合消费者需求的产品、真正提升产品力,只有这样才能受到消费者的欢迎。
1994年,宁波奥克斯电器厂正式转型为空调制造企业。从2008年开始,奥克斯便不断寻求进步和提升,连续推出品牌战略、营销战略、服务战略、创新战略,同时致力于加强技术团队建设和增加团队投入。而现在奥克斯正在向价值型企业奔跑,面对不断变化的环境能够超越环境并且不断创造环境,以发展核心科技、提升产品、创造最大价值为未来重大的发展战略。
奥克斯空调的国内营销公司总经理金杰曾说:“近年来,奥克斯加强了核心技术人才的培养,形成了专业的技术团队,并且加大了技术研发经费的投入,以求尽可能地提升产品的科技含量,以求制造出消费者真正喜爱的产品,这是奥克斯成长和飞跃的动力。”而奥克斯“热霸”的研制成功,可看出奥克斯2011年在技术上的努力。
现在的市场竞争,明显是大企业之间的中长期拉锯战,考验的不仅是产品技术的领先性,还有市场营销的推广能力和执行能力。如果没有雄厚的实力,很可能会被拖垮。奥克斯的战略价值取向奠定了奥克斯在这一战争中的基础,以及在技术路线上能够渐行渐远的理念支持。金杰曾表示:“过去几间年,奥克斯从发布《空调成本白皮书》到《健康渠道白皮书》,这种从奠定价格到价值取向的蜕变,是奥克斯空调转型的最生动的体现。”
奥克斯在战略上的成功转型持续影响到企业的发展方向和市场选择。2009年,全球经济受到金融危机冲击,国内空调渠道商竞争环境空前恶化,绝大多数的渠道商生存岌岌可危。这时,奥克斯雪中送炭,推出《健康渠道白皮书》,其成功解决了深刻困扰渠道商的能效危机问题和库存危机,搬走了压在渠道商头上的三座大山,帮助渠道商度过危机,同时赢得人心,为奥克斯日后的发展铺好了道路。
国内空调行业市场竞争异常激烈,致使空调品牌锐减,2006年品牌数量为52个,2007年品牌数量为33个,2007年,奥克斯宣布正式启用品牌战略。2009年,奥克斯通过“主动出击、抢先发力、集中资源、系统支撑”,在逆市中增幅达到37%。
2010年,奥克斯与有国际巨星和著名慈善家之称的李连杰合作,由李连杰担任奥克斯品牌形象代言人。奥克斯之所以选择李连杰,是因为它不仅看中了李连杰的明星效应和壹基金的影响力,更重要的是李连杰身上所具有的责任和使命感的品质。事实证明,奥克斯的选择很正确,2010年,奥克斯国内销售增长80%以上。
连续多年大幅度的涨幅,有力地推动了奥克斯空调从价格向价值、从渠道向品牌、从促销向服务、从国内向全球的升级转型,同时为奥克斯的发展注入了活力。可以说,奥克斯向价值的转型取得了巨大的成功,不仅奥克斯的品牌内涵有所提升,而且也有了更加清晰的定义。奥克斯空调的价值观战略主要有三层:①为员工创造更加健康的生活和职业发展的价值观;②为客户创造健康的合作关系和发展平台,创造优质产品;③为社会树立正确的、有责任的企业价值观。
奥克斯的价值战略使得奥克斯企业更加具有魅力,更能吸引消费者。奥克斯根据市场的变化而及时转型,成功取得突破和发展。“未来的企业”也需要具有这种能力,把变化转型视为一种“永恒不变的常态”,只有看到危机、重视改变,才能把握商机。
2008年,全球经济遭遇全面危机,2010年,中国通过“十二五”规划草案,促使中国经济全面战略转型。产品同质化和利润率下降以及消费者需求等问题严重,传统的中国制造和价格战显然已经不适合企业的生存发展。在这时,企业的领导者们比以往更重视价值、关注价值,并且开始创造价值。比如:
- 耐克——建立没有围墙的工厂;
- 麦当劳——严格的标准化复制;
- 海尔——真诚服务;
- 海信——创新科技;
- 苹果——个性化设计。
这些企业成功的原因便是不可复制的核心竞争力、应变能力以及各方面创造价值的能力。成就价值型企业需要从各方面提高,如经营理念、融资方法、科技创新、管理等,使企业的整体素质高于竞争对手。
首先,面对危机,企业要懂得应变,打造一切以生存为基础的经营理念,实施稳健、保守的财务政策,以保证资金为主。在企业中,尤其是对于中小型企业来说,资金是企业的血液,中小型企业一定要提高“补血”和“造血”能力。
其次,贴近顾客。企业只有为顾客创造价值才能实现自身价值,顾客是企业价值的基础。要知道,只有在顾客愿意为你制造的商品买单时,企业才有经济资源,才能将物品生产为商品,才能实现企业价值。
顾客需要什么、能为顾客做什么是企业创造和生产的出发点,企业生存的关键在于能否最大限度地贴近顾客,能否更好地为客户创造价值。
现在社会企业存在的价值在于是否能为顾客和社会创造更多的价值,企业产品或服务是否能够更加符合顾客需求。因此转型为价值型企业已经迫在眉睫,尤其是正处于迷茫时期的企业,经历了稚嫩、成长,未来应该走向成熟!
“人定胜天”只能成为我们的一句口号,它不能成为指导我们走向成功的思想;我们渴望世界的舞台,我们渴望被别人重视,我们渴望自尊。
我们太渴望成功和证明我们自己,我们已经忘记“欲速则不达”的道理;“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”的道理我们今天应该依然记忆犹新。
道法自然的生命哲学有三层含义:
首先,不走捷径。走捷径是一颗浮躁的心在作怪:凡事走捷径,遇事图省事;怎么方便怎么来,怎么快怎么来;喜欢耍小聪明,不能静下心来;不愿意吃一点苦,不愿意多走一步路;做事没有耐心,总想一步成功;不能按部就班,老老实实做人;只要轻省,只顾个人和眼前利益,只追求效益最大化,见效越快越好。这些做法全然不顾自然规律,最终必将受到自然的惩罚。历史经验告诉我们:把心沉下来,不走捷径就是最快的捷径!
其次,适者生存。在生物进化过程中,只有那些最适应周围环境的生物才能生存下来,其他的都被淘汰了。在实践中,世界上最终生存下来的企业既不是最“大”的企业,也不是所谓最“强”的企业,而是那些“适应”了社会的企业。在关乎生存问题上,企业的“大”与“强”是相对的,适应则是绝对的。所以,要想生存,必先适应。
最后,遵循人性。人一半是天使(善),一半是魔鬼(恶)。人性的两面性,决定了人的行为、形体、情感、精神、认知、目的、历史和未来八个层面。在时间的作用下,行为决定关系,形体造就特征,情感影响态度,精神成就气质,认知左右能力,目的决定计划,历史带来经验,未来设定理想,从而人性的内容可以概括为行为关系、形体特征、情感态度、精神气质、认知能力、目的计划、历史经验和未来理想八大类。
人是一种能动之物,人性就是“求我幸福”。而成就价值型企业的核心正是以人的经营为核心,价值型企业的经营思想也正是人本价值的增值。
美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司,它们发现百年不衰的企业都有一个共同特点,那就是始终坚持着共同的价值观:人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值。
企业的一切问题都是人的问题!人才之于企业,正如齿轮之于钟表,齿轮虽微,但绝非微不足道,只要其中一个齿轮坏了,钟表也就不跑了。人才之于企业,如同水之于生命,是企业生存之本、发展之基,是企业的生命源泉。
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