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企业管理:浅议珠三角与长三角民营企业

 近年来,民营经济在我国的经济舞台上越来越活跃,随着加入WTO,给民营企业的最大的感受就是竞争环境逐渐平等化了,民营企业获得了许多好的政策环境和法规环境。业内人士也指出,民营企业是中国的希望,民营企业的成长包含了中国制度创新的巨大成就,2002年民营企业已经是一大亮点了,政策上的松绑将使得民营企业的发展空间更大。

  作为中国民营经济的两大生态圆“珠三角”与“长三角”,近两年来,“长三角”的迅速崛起,大有“后浪赶前浪”之势,引起了经济学界尤其是“珠三角”企业的广泛关注。特别是张德江来广东之后,珠三角民企更是掀起一股向“长三角”企业学习的高潮。那么,珠三角企业与长三角企业的差别究竟在何处呢?本文希望能够以点带面、抛砖引玉,与大家共同探讨。

  首先是体制改革的问题。这个问题温州企业做得非常到位,如浙江正泰集团坚持产权制度改革为核心,96年开始就已不断对企业进行股份制改造,先后经历了股份合作、公司制、集团制、集团公司制四个发展阶段,目前基本解决了股本的转移问题,把家族股权改成113人组成的股东大会。在经营管理上,正泰集团的南存辉家族却拥有绝对控股权,实行董事会领导下的总裁办公会议负责制,其董事会由8个董事组成(全都是股东),但其总裁办公会议的13人中只有3个董事。

  这里,珠三角企业在体制改革方面也是一直在努力探索的,如实行承包责任制、股份制改革等等,也取得了一定的成就,但是,“珠三角”企业自身很明确,这些成就的发展都存在着很大的不平衡性。如许多企业内部虽然实行了股份制,进行独立核算,但内部占据的营销平台等许多方面却并没有分清,即使是财务部门也不能清楚地知晓每个月每个部门的财务运行情况。

  而从“长三角”民企观察民企发展情况分析,民营企业要真正把体制优势发挥出来,第一要做到的是:实现“家族企业”向“企业家族”的跨跃,不断使股份社会化,而这里面的焦点就在于,如何突破单元产权结构,实现投资主体多元化的问题。第二个方面就是:要充分发挥职业管理者的作用,真正表现职业管理者的价值。如浙江正泰集团总裁办13人中只有3个董事的做法就值得学习。

  当然,说白了,体制改革就是“放心”与“放权”的平衡问题,这里就涉及到管理的扁平化问题,个人认为,在民营企业中,部门的一把手应该也必须拥有越来越大的权力,以充分调动这些职业管理者的积极性、主动性和创造性,大家齐心在做大蛋糕上下功夫,而不是在分蛋糕上下功夫。以此通过灵活的股份机制进行创新运营,创造最佳经营业绩,竭诚为企业的投资伙伴提供理想的回报。

  其次是资本性投入及主业情结问题。讲这个问题之前,我想展示给大家一组数据:①浙江正泰集团:98年—2000年投入5亿多元进行扩大再生产,目前其产值与总资产的比率为61.77亿元/17亿元=3.6元,即1元的钱可发挥3.6元钱的作用。②浙江德力西集团:94年产值仅1亿元,并在99年兼并了国家重点企业——杭州西子集团,目前总资产已达13.8亿元,其产值比率为62亿元/13.8亿元=4.9元。③珠三角某企业:94年,万和产值已达2亿元,但目前产值比是5亿元/3亿元=1.67元。

  从上述数据可以看出,珠三角已明显落后了!为什么珠三角企业有很好的基础却一直没有得到迅速的发展与提升呢?

  我想这里也有两个方面的原因:第一,投资理念不同。可以说,长三角与珠三角的企业CEO存在着了两种截然不同的投资理念。珠三角的企业不敢投资,即使投资首先考虑的也是怎样才能在最短的时间内将成本收回;而长三角不同,他们是“白天做CEO,晚上睡地板”,对于个人自身的享受投资少,主要侧重于对设备、技术等方面的资金投入,他们首先考虑的是,良好的设备对产品的工艺、质量、销售等可以大大提升。家电企业如此,其它行业企业也是如此,比如浙江法派服饰公司,为了打造品牌,从创业到现在他们的广告投入已约1亿元,还聘请任达华、梁家辉、张柏芝等明星担任形象代言人,极大地提高了品牌知名度;同时也乐于大手笔的投入,如投入近1亿元兴建工业园及大厦。我想正是因为他们当初愿意进行大投入才有了今天的大产出。因此,“珠三角”企业必须解放那种落后的投资禁锢思想,要不断去超越自己!

  由此,我们也带出了第二点,必须加强基础建设,重视科技投入。像浙江正泰集团已明确规定,“每年以销售收入的5%用于科技开发,并定期召开科技大会”,同时,在生产自动化程度方面,他们拥有了国内一流并达到国际水平的制造装备,包括物料的传输、仓库的数控立体化等,其中数控立体化就确保了装备对存量的零部件不起彻底作用,先进先出,电脑控制,避免人为失误。当然,在这自动化方面他们是有所为有所不为,非常适合中国的国情。在基础管理上,他们倡导文明生产,在5S的基础之上增加了“安全”成为6S管理,并建立起质量保证体系、科技创新体系(以上海为中心、温州为基础、大陆院校为依托,以硅谷为开发年销售额的5%作为研发费用)、市场营销体系、医疗保险体系、党政工作体系,质量效益指标在全国排名第24名。标准化的管理体系与系统化的品质保证体系,是所有企业产品能够在世界每个角落畅通无阻的基础。

  第三是人力资源战略的问题。从“长三角”企业的迅速崛起分析,我发现浙江企业在人力资源方面有三个特点:第一,非常重视人才,这里我想用一句话来形容长三角与珠三角之间的人力资源情况:一头狮子率领一群绵羊和一头绵羊率领一群狮子作战,这样的竞争结果自然是非常明了。第二,人才的国际化。加入WTO后,只有首先将人才实现国际化,才能够使企业面向国际化,企业要从国际人才市场角度出发,找国际顶尖人才。像浙江德力西集团就经常到世界上做配件电器最好的德国去找顶尖级人才,德国西门子、NBB公司等公司就是德力西集团的挖角对象。因此,珠三角企业也一样,开发什么产品,就聘请什么人才。特别是海外营销方面迫切需要国际化人才,要夺得洋阵地,就得使用洋枪洋炮!第三是充分利用配置社会的人力资源。浙江正泰集团就非常懂得建脑和借脑,他们经常从国企挖一些总工程师、退休厂长等高级人才过来、也经常从国家有关部委挖一些专业人员甚至院士,然后合理地配置这些社会资源,并伴随着体制改革,实现知识资本化和资本知识化。他们认为,所谓创新其实就是变通,在企业运营中,他们不断强化员工的学习能力,打造“学习型组织”,很多企业CEO以自身作则,虚心学习,给人的整体感觉就是:观念创新、务实、诚信。

  最后是企业文化与企业形象的问题。去过江浙一带考察的人有一个很深的印象就是:长三角企业的形象意识特强。所到企业甚至是一个非常小型的企业,都在强化自己的企业形象,比如在接待所用的茶杯、纸巾盒还有其它一次性东西等,都统一打上了企业的品牌LOGO,非常规范!此外,通过分析一些企业的宣传策略发现,长三角企业的政治意识十分强烈,非常懂政治。正所谓“民企要政企合作,国企要政企分开”,比如浙江正泰集团就很很好地抓住十六大这个机遇作了大幅宣传,极大提升了品牌知名度与美誉度。“珠三角”企业在这方面还有待于大大提高!

  长三角企业也非常重视企业文化,很多企业员工培训工作到位,政治工作得力,企业形象更是无处不在,同时注重与员工的交流沟通。他们的企业文化建设总是处于一种不断运动之中,每年都有各种不同的十佳评出和其它文化活动的开展。而且党政工团齐出动,真正发挥出先锋队的榜样作用。

  作为一个企业,特别是民营企业,要获得可持续性发展,必须明白一个企业的文化在哪儿?又如何去塑造与传播?这里我们首先必须明白另一个问题:办企业为了什么?这也是企业文化的实质内涵。不可否认,办企业的初期是为了赚钱,但当企业不再为生计发愁时,接下去就是解决企业的方向问题了,这时的企业已经成为众员工的安身基础,是大家的企业了。因此,企业也就需要从个体的价值观上升到共同的价值观,在企业的日常行政中,这就需要企业特别是企业高层领导在意识上要上升到做一项事业的高度去工作、去思考。

  民营企业也是为国家作贡献的,是国家经济不可或缺的一部分。在中国,由于民营经济经过二十多年的发展,加之国有经济逐步从竞争性产业领域的退出,民营经济已经成为广大竞争性行业的主力军。经济学家董辅礽先生曾指出,民营经济成为中国经济增长最主要的力量之一只是一个时间问题,市场经济越发达,民营经济也越发达。在中国的市场经济转轨航船正在徐徐驶入法制化、规范化、完善化的轨道的过程中,民营经济也逐渐显示出所具有的独特魅力!

  作者简介:曾任中国最大的燃气具和消毒柜制造商——顺德万和集团有限公司集团策划部高级品牌策划经理。成功策划万和集团“六月革命”、“十月革命”、“春季攻势”三大品牌战略转型营销策划活动,在多家专业性报刊杂志和网站发表文章字数达数十万,并被多家报刊杂志聘为特约撰稿人。在文案创意、品牌策划、形象传播、行业观察方面颇有见解。欢迎交流:/* */

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