在产品同质化时代，仅仅质量过硬还远远不够，你必须随时保持领先，走在时代的前沿。但是，领先的代价是相当昂贵的，以国际医药集团每年的科研开发经费为例：葛兰素史克每年55亿美元，诺华每年32亿美元，辉瑞每年25亿美元。 日立公司从小源浪平创立企业起，就十分重视技术的革新和应用。经过几十年努力，形成了完善的研究与开发体制。为使公司的研究与开发领先于世界，日立在海外建立了研究基地。1989年，日立在美国成立两个研究开发中心，并在欧洲也建立了两家研究所。到1994年底，日立公司共1.7万名研究人员，分布在35个研究所中。1993年，日立共投入47亿美元用于研究与开发。研究与开发经费约占公司总销售额的6.5%。 日立公司认为，科研工作是增强企业竞争力的推动力。公司强调研究与开发工作的独创性，致力于开发领导新潮流的产品。 日立海外经营不局限于制造业和贸易，而且研究开发领域也在海外开展合作。1989年，日立在美国建立了两个研究开发中心，主要从事半导体和汽车零部件研究与开发。在欧洲建的两个实验室与大学合作，从事电子信息科学方面的基础研究。1994年，日立公司在海外已拥有70余家制造公司和100余家销售与维修服务公司。这个网络遍及世界五大洲的几十个国家。日立公司发展的核心是通过技术创造附加值。上述情况表明，日立的发展主要表现为依赖和创造技术来实现制造业的高附加值。 作为全球最大的日用消费品公司之一的宝洁，在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区。与此相支持的是，其研究实验室和工厂、市场一样繁忙，新产品一个接一个地出现：象牙皂片，一种洗衣和洗碗碟用的片状肥皂；CHIPSO，第一种专为洗衣机设计的肥皂；以及CRISCO，改变美国人烹调方式的第一种全植物性烘焙油。也许更重要的是，所有这些创新产品都是基于对消费者需求的深入了解。公司以领先的市场调研方法研究市场，研究消费者。 1946年，宝洁公司推出汰渍。这是公司继象牙皂后推出的最重要的新产品。汰渍比当时市场上的同类产品性能优越得多，因此很快就大获成功。它的成功为公司积累了进军新产品系列以及新市场所需的资金。在汰渍推出后的几年里，宝洁开拓了很多新的产品领域。第一支含氟牙膏佳洁士得到美国牙防协会首例认证，很快就成为首屈一指的牙膏品牌。公司的纸浆制造工艺促进了纸巾等纸制品的发展。宝洁发明了可抛弃性的婴儿纸尿片，在1961年推出帮宝适。正是产品的不断推陈出新，为宝洁公司赢得了良好声誉。 结合中国国情，我们认为渐进创新比较适合我国企业，完全创新需要巨额的开发费用，而渐进创新，你只需在别人的基础上稍作改进，比竞争对手好一点即可。例如作为中国目前最成功的通讯设备公司之一的华为，曾坦言“99％是别人的，只有一点是创新的”，联想也认为自己是“90％的继承，10％的创新”。站在巨人的肩膀上，你会比他看得更远。 曾朝晖 全球品牌品牌专栏专家，著名品牌实战专家，品牌理论权威学者/北京蔚蓝远景营销顾问机构首席顾问/《销售与管理》《糖烟酒》《医药经济报》《阿里巴巴》《中国营销传播网》《中国保健协会网》等媒体专栏作家/国内公认的“品牌人格化”理论及“品牌十五步法则”的创立者/为芙蓉王、海王、白沙、今世缘、枪手等上百家企业提供服务/创意拍摄广告片100多条/受邀在全国糖酒会、北京大学、温州论坛、今世缘酒业等讲学100余场次/被20多家企业聘为营销顾问、品牌战略顾问/《人民日报》《中国经营报》《财经时报》《企业管理》《中国企业报》等50多家媒体对其采访报道/著有专业论文160余万字，专著《品牌制胜》《品牌金字塔》《品牌十五步法则》等。 【联系方式】 客户专线：010-84832576/77/78 图文传真：010-84832578 地址：北京亚运村北四环东路108号3-505 邮编：100029 网址：http://www.velev.org E-mail: /* */