巨人倒下的启示――内部腐败摧毁巨人 巨人集团在其鼎盛时期轰然倒下,固然有很多原因,但内部廉政建设不力,导致内部腐败,确实是一个非常重要的原因。据说,巨人大厦当时筹建过程中只缺口5000元资金,有人就假设当时若有人伸出援助的手,给他5000万元资金,也许巨人就活过来了。但是没有人给帮助,伸过来的只有讨债的手,有人怪债主无情,尤其怪银行见死不旧,其实也怪不得银行,因为银行的本性就是落井下石、锦上添花。要怪只能怪巨人自身,如果巨人集团内部廉政建设搞得好,绝不至于此。因为当巨人处于危机关头,其脑黄金在全国的销售形势还非常不错,在全国销售商手中的货款就有数亿元,其中,其在全国的数百家分公司、办事处手头的现金就有上亿元,当各分公司、办事处看到公司总部混乱无序之际,都纷纷截留货款,甚至很多负责人干脆携款逃跑了。若是廉政建设搞得好,廉政制度健全、廉政思想教育做得到位,员工的素质水平高,我想,巨人的历史将会重写。内部腐败造成现成的资金用不上,明摆着有上亿元的资金,却没能堵上5000万元的资金缺口,岂不是一件十分惋惜和痛心的事情。 民营企业加强廉政建设遭遇尴尬 我所在的企业是民营性质,我在实际操作中,深感廉政建设工作是日常的经营管理工作的重要的且必不可少组成部分,而且许多民营企业廉政建设缺失。当我宣布在公司内部推出廉政建设制度时,有的职工笑了,认为民营企业搞廉政建设,纯粹是多此一举,这些都是国有企事业单位的专利。于是我就借廉政建设推出之际向全体中层管理干部进行了宣贯,并要求贯彻到全员。宣贯会上,我从以下4方面来讲述了民营企业加强廉政建设的必要性和重要性,给员工灌输这样一个观念,民营企业更应该加强廉政建设。像巨人等许多民营企业的衰败历史事实从反面也证明着这一点。 民营企业患有廉政建设先天缺乏症,必须加强廉政建设 民营企业成长初期都是依靠亲情的纽带建立的经济组织。民营企业靠的是情、义、了解、信任等非正规组织手段来抵御和防范侵犯组织利益的行为发生。不像国有企业那样监督机构组织健全,如党委、纪委、团委等一整套的思想教育管理监督机构。从经营管理成本的角度来讲,民营企业一般也不考虑建立这些组织机构。民营企业在成长初期,由于规模小,靠大家的相互了解、信任、靠良心、靠自觉等这些道德范畴的东西来保护组织的利益,当民营企业发展到一定规模时,外来人员的不断的进入,如何监管呢?这时靠CEO个人的两只眼睛等得圆圆的,靠依据与CEO个人亲情关系的远近程度建立起一个非正式的监管体系。 CEO个人是不可能完全监督到位的,靠亲情的关系网监督也起到一定的作用,但是,这样的监管方式,弊大于利。首先,正常的经营管理组织在运转的过程中受到这非正规的组织的监管,不成体统,会干扰正常的经营管理组织的正常工作的开展。其次还会对正常的经营管理者造成心理上感情上的伤害,认为CEO根本不信任自己,心情会不顺畅,影响到积极性的发挥。第三,这样的监管体系本身就是个有缺陷的监管系统,监管者的能力大小、自身品行都是不确定的,能力弱的时候监管不力,自身品行有问题时麻烦可就大了,CEO往往在亲情和真实之间徘徊,往往是亲情占据上峰,造成冤错假案,影响到企业的正常的经营管理发展。 随着民营企业规模的发展壮大,廉政监管问题将会越来越突出。靠员工自己忠心的表白,靠员工自身的良心和自觉都不可靠,不是长久之计。所以就现今的民营企业来说更有必要加强廉政建设,建立正规的组织性的监管组织体系,建立一整套的廉政监管组织制度,进行经常性的廉政教育。为了民营企业健康快速发展,应当在民营企业成长初期,就应加强廉政建设,尤其要建立规范完善的廉政制度,经常性的召开廉政会议,从而为企业组织的健康规范发展奠定基础。 民营企业员工特有的受雇心态亟需进行廉政建设教育 就民营企业的员工的思想心态来看更应该加强廉政建设。民营企业不乏思想开放才俊人士,这些人士想在这个似乎宽松的舞台上,一展自己的拳脚。但民营企业里也不是没有想捞一把就走的人。而且有这样想法的人在民营企业里比在国有单位里目的更容易达到,因为CEO的思想是只要你能给我创造出效益,我分给你一部分有何妨,于是给创造优秀业绩的员工有一定的提成比例,CEO不但说到而且能做到,不像在国有企业里领导给职工奖励提成有那么多顾虑,只见打雷不见下雨。给员工提成奖励在民营企业里本是正常的事情,然而如果是员工的德性不高,素质欠佳,由于信息不对称,这些员工在提成奖励中可做的文章可就太多了。有人就会截留款项,或甚至拒交款额。“反正你也不能把我怎么的”,往往是比较刁的员工占便宜走人 ,因为,这些员工摸透了CEO的心理,“你也不会给我计较这些小钱而耽误你的大生意。” 民营企业之所以廉政建设状况差,还有一个很重要的原因,看似有人管,其实是没人管。在国有单位则正好相反,看似没人管,其实无形的达摩克斯利剑始终高悬着,处处高悬着,这把剑将伴人一生,一旦挪用公款、贪污、受贿或其他犯罪等,将会形成一个人终生的心理阴影,早晚揭出,对一个人的影响将是全面的,不仅有退赔、罚没等经济处罚,而且还会有党纪、政纪处分,影响到提升、政治仕途等,还要在档案里写上一笔,更重者还要受到刑事处罚、判刑等,甚至影响到家人的生活、工作和前途等。所以说,在国有体制里,员工的腐败错误对员工个人的影响是全方位的、深刻的、持久的、终身性的,甚至是辐射性的。而在民营企业,显然就不一样,出了问题,往往退赔了事,或部分退赔,CEO以尽可能的挽回经济损失为最高目标。至于其他影响则几乎没有或很微小。在风气不太正的民营企业里,会出现这样的情况,员工和CEO由于是真正的劳资关系,双方的矛盾有时几乎是敌对的和不可调和的,有这种腐败行为的人,不但不会被广大员工所痛恨,反而会被有的员工所推崇,认为是勇敢的表现,“早该治治CEO,谁让你有钱,谁让你扣门儿对我们苛刻呢?CEO活该,应该被治一把,我有机会,我也会这样做。”腐败行为出现时,若CEO没有及时处理或处理不力、处理不当(或过轻过重),都会助长这种行为的再发生,以致形成腐败风气,甚至以腐败为荣,大家相互交流腐败的经验,取长补短,互相促进。所以腐败行为在民营企业里是有其思想根源和环境基础,正是基于此,加强廉政建设和思想教育在民营企业是非常必要的。 廉政建设有助于民营企业做大做强――分“脏”不均扼制民营企业成长 民营企业的CEO很少不想把自己的企业做大做强的,但民营企业发展的历程几乎无一例外的是家族式――兄弟几个或亲朋好友共同打天下。在企业初期或企业规模较小时,大家能够同心协力,共患难,然而一旦民营企业发展起来后,问题就会暴露出来,相互之间会因为职权、利益、分配等问题矛盾横生,反目成仇,刀枪相见,这些都将影响到民营企业的发展生存,如最近京城九头鸟、九头凤、九头鹰之争就是典型的案例。关于民营企业发展到一定程度,一般是资产规模达千万元以上,年营业额在数千万时,由于内部利益的纷争迭起,导致好端端的企业垮掉,关于此类事情的报道屡见不鲜,哪怕是兄弟、夫妻、甚至是父子概莫能外。为了利益,明争的有,暗斗的也有,各把一方,互不相让,一旦有机会,将出现私自截留几万、几十万、甚至几百万。巨额款项一旦被偷挪用,将影响到整个企业正常的经营和生存,使企业处在危险的边缘。这事若发生在国有企业,很简单,报案就是了,不报也不行。若发生在民营企业,情况就复杂了。犯案的是自己的最亲的人,远的说也是表亲,或是好朋友,或好朋友的朋友。面对此情此景,若报案,那不是叫大义灭亲,而是叫灭亲无义了,闹不好还会闹出更大的麻烦来,拿家法说事,后院起火,那才是更没办法。真是一旦出现这种情况,往往令企业主事的人左右为难,报案追究于心不仁,良心上过不去,自己还要落一个不仁不义,只认钱不认人的小人。即使犯案的人,也会理直气状,甚至理由多如牛毛:“ 咱们一块打天下,你整天风光,我什么也没有,有的只是吃苦受累,我之所以拿这部分钱,是我应该得的那一份,理所应当,天经地义,甚至还说我拿的还远远不够,你还得给我多少多少云云。”于是争吵起来。出现这种情况,于情于理都不好说,也说不情,道不明,因为清官难断家务事。这种情况下,唯一能够平息双方争斗的是企业的命,这企业如同夫妻双方共有的孩子,都在共同争夺孩子,一旦失手,孩子掉地上摔死了,什么也没有了,调和的极限就是孩子不能摔死,企业得继续生存下去。然而争闹的时间久了,无人有心照看企业了,企业就会慢慢断气。争斗得厉害了,争得连命都不要的程度时,也就顾不得孩子的死活了,那么企业也就完了。如果民营企业廉政建设做得好,廉政制度健全,廉政机构组织完善,廉政监督都到位,廉政教育及时有效,私自挪用企业公款的事也许就会少发生或不发生,因为谁都不可能私自挪用,也挪用不了,这样将会减少企业运营的很多风险和矛盾,社会也会相对减少很多矛盾。民营企业将会沿着健康的! 轨道驶向强大。 从对社会影响来看,民营企业加强廉政建设是非常必要和急迫的 民营企业是我国社会有机的经济组成部分,而且也是整个社会的一部分。随着民营企业队伍越来越大,民营企业的从业人数的数量上升,民营企业对我国经济和社会的影响贡献也越来越大,如果民营企业不加强廉政建设,势必会影响到整个民营企业的健康发展,从而影响到我国整个经济建设的健康发展,更进一步讲,会影响到整个社会风气,影响到法制建设,影响到社会文明程度的提升和全社会成员整体素质的提高,进而影响到整个社会稳定的大局。试想,若民营企业不加强廉政建设,员工没有廉政建设的思想意识,甚至以侵占CEO(他人)的利益为荣的话,推广开来,后果会是不堪设想的。员工是流动的,尤其是对刚参加工作的年轻人来讲,正处在价值观、人生观、道德观的形成时期,没有积极的、正面的、善美的价值体系、人生观念和道德意识来占领思想阵地,势必消极的、负面的、丑恶的将侵入他们的思想肌体,这样,整个社会人员结构的道德水平将会出现较大的滑坡,培养的人才将是畸形的和不健康的,“既是网络天才,同时又是杀人犯”的丁哲现象还会频繁出现,这样的人才将会更加危险,如电脑黑客对经济和社会造成的负面影响之大不能不引起人们的警觉。我们已经是WTO成员国之一,WTO带来的将是整个信用机制的建立,是规则意识的加强、是公平透明的竞争环境,如果我们社会的经济细胞――企业不加强对员工廉政意识等的教育,那么在目前国际竞争国内化、国内竞争国际化的大环境下,我们的企业将会吃大亏,而且中华民族展现给世人的将会有不良的一面。因此从入世的角度讲,加强企业的廉政建设也是十分必要的。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者系北京腾驹达管理顾问有限公司首席顾问,电子邮件:/* */