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企业管理:塑造企业高管“绝对团队”

在日本留学时,曾经看过或许大家都看过的一个下棋的故事,说美国人做事象是下象棋,具有独立的个性,一种良好的竞争意识;说日本人做事象是下围棋,具有大局观,一种良好的顾大局的意识;而谈到中国人的做事,则成为了玩麻将,即防上又防下,自己不糊牌,也不会让别人糊。当时在看到这个故事时,心中有一种酸酸的感觉,而经历多年的企业运作后,我似乎觉得这个比喻的确存在其合理性。“一个中国人是条龙,几个中国人在一起就成了一条虫”,好像成为了别人对国人的一个评价。其实也没有什么了,认识到自己的缺陷,才能够进行调整,如果认识到了,仍然不去加以调整,我想就真的被别人言重了。

企业高管的决策将影响一个企业的兴衰,企业高管的执行将决定企业的命运,所以我们有必要对企业高管作一些研究和约束,不论对企业还是其个人都是有好处的。

(一) 企业高管应该维护企业团结互信的气氛。

团结合作、诚信互助的人文氛围是任何企业都愿意看到的,企业高管必须想方设法建立与维护这种人文氛围。

1、企业高管必须以大局为重,多多换位思考,多多从公司的总体和长远利益着想,多多坚持公司利益大于一切的思想,多多坚持个人利益永远不能排第一。

2、企业高管应该摒弃互不沟通的局面,多多交流,在一些重大的事情上,必须统一口径,统一思想,不能让员工看到高管的不协调,否则即使决定的事情,结果也是没有执行的意义和可能。

3、企业高管对于不同意见的内容,必须摆在桌面上讨论,而不应该人前一套,背后一套。

4、企业高管必须勇于承担责任,维护团结,谦虚且能够容人。

5、企业高管要多想少说,一切以事实数据说话,以业绩和结果为指导。

(二) 企业高管应该多做批评和自我批评。

批评与自我批评是企业高管团队建设的一个利器。企业应该鼓励在公开、公平、公正的平台上展开批评与自我批评,尤其是自我批评,如果真正能够做得到的话,个人的进步将会非常明显。

1、企业高管之间的批评与自我批评必须本着对事不对人的原则,对于不满意或者是反对的事情,必须要求在桌面上讨论,绝对不能够相互指责,相互诋毁,如果这样做了,企业的团队是一句空话。

2、企业高管在一起开展批评与自我批评时,不能够为了抬高自己而打击别人,对于数据下的对与错,必须敢于承担责任。

3、建议企业高管定期或不定期召开批评与自我批评会议,可以以例会的形式,也可以以特别会议的形式。

4、企业高管对于别人的批评,企业应该提倡有则改之,无则加勉。

(三) 在批评和自我批评时,要多些包容和理解。多多换位思考,不能够一棍子打死。

(四) 企业高管应该多方提升自身的素质和素养。

企业高管必须利用企业资源和条件,提升自身的修养,通过不断的学习与实践,达到综合能力的提升,只有企业高管自身修养提升,企业高管的绝对团队才有可能。

1、“活到老,学到老”,绝对不是一句空话,通过不断学习,提升自身的强烈进取心和事业心。

2、坚持尊重大局,个人服从组织,站在企业的高处,考虑公司的根本利益,勇于承担责任和展开自我批评。

3、尊重数据与事实,要有自知之明,知之为知之,不知为不知,有差距不怕,怕的是不能够认识这个差距。

4、多些理解和包容,多些沟通和倾听,坚持以业绩和结果为导向。

5、求贤若渴,千方百计地招揽人才,吸引人才和保留人才,努力培养自己的梯队。

6、以身作则,己所不欲,勿施于人。高管的一切言行都要考虑到组织的内涵。

企业高管的团队能力在企业创业初期是相对理想的,随着企业的不断发展壮大,指责分工的日益细化,群体利益就代替了企业利益,企业高管的团队能力就进一步被削弱,在这个时候,企业应该通过打造企业文化逐步来塑造企业高管的这种团队意识,企业高管的这种所谓“绝对团队”也会在这种意识中加以升华。

闫夫军,企业FS-PTP管理模式和FS-PDCP执行模式的创始人,计算机和工商管理双硕士,《易智》《聪慧》《中国企业战略咨询》《世界管理者》等杂志或管理社特约资深管理顾问师和专栏专家。《全球管理者》资深顾问,MBA资深讲师。专注于企业管理模式方法策划、战略规划、企业重组和流程再造和企业制度规划化等。曾接受咨询咨询的国内外著名企业数十家,运做企业两家。在各类管理杂志上发表管理论文数百篇,内容涉及到企业管理的方方面面。主要著作有:《企业PS-PDCP操作实务》、《企业管理者意识》、《如何突破企业管理的瓶颈》等。/* */

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