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企业管理:战略营销激活老品牌-板桥品牌活化全案实录1

板桥作为全国十大文化名酒之一,前身脱胎于1948成立的坊子酒厂。坊子酒厂曾经是鲁酒界的领军企业,其独具特色的老白干风味的坊子白酒畅销全国,并远销日本、韩国、台湾及东南亚等国家和地区。产品在北京首届中国优质食品博览会上双获金奖,连续三届蝉联全国同类产品之冠,连续五年被评为全国500家最佳经济效益企业之一。1992年第一批以板桥命名的产品出现,在社会产品缺乏的年代,板桥因其强劲产品力和丰富的文化底蕴,获得了比较快的发展,当年被评为中国十大文化名酒,并多次荣获国内外酒类大奖。

回顾鲁酒的发展历史,上个世纪90年代曾是鲁酒辉煌一时、纵横神州的黄金时代。1996年,山东白酒销售量曾占到全国的五分之一,实现利税20多亿元,当时可谓独占全国鳌头,出尽风头。从“孔府家酒,叫人想家”到“永远的绿色,永远的秦池”,标王也成就了鲁酒的一段辉煌历史。正所谓“成也标王,败也标王”,从2001年开始,鲁酒沉寂了,几家顶梁柱甚至滑到了亏损边缘。板桥也在鲁酒整体滑坡的同时,跌倒了谷底,市场全线萎缩。

一、360度营销全面诊断

2005年4月,我们开始和板桥正式合作。合作开始,板桥项目组首先进行深入的企业内部诊断和潍坊市场的调研,一圈调查下来,我们触目惊心的发现:

1、形象:品牌价值空泛,形象混乱:板桥作为全国十大文化名酒,虽然在当地有着极高的品牌知名度,但产品在酒店终端,消费者的点击率和首选率极低;围绕着板桥文化开发了难得糊涂、珍品糊涂等产品,但板桥文化到底是什么,企业不清楚,留给消费者就是糊涂,而糊涂文化又跟当今主流价值观不吻合,较难引起消费者的内心共鸣;

2、产品:无强势卖点 ,信任度差:产品线混乱,产品种类竟多达50多种,板桥的现金牛产品低档而危险,缺乏稳定的现金收入,市场的抗风险能力极差;问题产品少,缺乏向明星产品转化的潜质,说明公司在未来的发展中缺乏足够产品支持;瘦狗产品已经陆续的被市场所淘汰,现有的产品无法给公司带来收益。

3、消费者:信任度和流行度差: ××春是当地第一品牌,喝××春已经成了当地政府和消费者一种流行,当地消费者认为喝板桥没有面子,不够档次,有点落伍了;

4、终端:物料混乱,竞争力快速下滑:缺乏对终端的有效管理,在重点支持的酒店,看不到任何支持物料和终端陈列;促销员对产品的卖点一问三不知,也没有积极性,缺乏对促销员的培训和激励制度;

5、视觉:陈旧、低档、没亮点、缺乏冲击力:缺乏统一的视觉规划,令板桥面孔杂乱,形象很模糊,体现不出来高档感;

6、品牌资产:缺乏价值感,没有流行起来:品牌知名度有,但美誉度和认知度比较低,导致品牌资产混乱,价值感缺乏;

板桥面临的核心问题是品牌老化,从品牌老化导致形象、产品、渠道、终端等一系列的问题,板桥需要全面、系统的激活。这是一个非常庞大的系统工程,它几乎需要面面俱到,但是板桥之所以出现以上种种问题,根源就是没有建立一套系统的真正以市场为中心,以消费者为导向的市场运作机制。

如果亦步亦趋的按计划分步实施改良和变革,品牌的建立更是需要系统规划,从长计议,但是市场不等人,竞争品牌在步步紧逼,市场份额在下降,经销队伍信心在下降,市场迫切需要激活,客户迫切需要新的局面。抓核心问题和关键问题已经成立板桥当务之急的工作,于是项目组从活化品牌,重塑板桥形象和打造明星产品,重整产品线两大关键问题入手,对板桥进行系统激活。

二、系统突围,策略先行:

针对上面分析的六大问题,通过一个办法解决诸多的障碍是不可能的,只有制定系统的、系列的、有针对性的策略,并根据策略制定出相应的战术,才能将障碍一一排除。为此我们针对每一障碍导出板桥整体营销策略。

不管是一二线市场,还是三四线市场以及乡镇市场,政府消费和带动已经成为能否启动当地市场最核心最关键的要素,“得政府领导者得天下”,这是目前中国白酒市场营销最大的特色和潜规则。如何取得政府领导的信任和支持,已经成为各大酒品牌心照不宣的秘密。

策略一:重塑板桥形象,全面引发当地政府意见领袖的关注和支持

1、重新塑造板桥的行业地位和品牌形象,抓住当地热点与板桥进行整合,通过有效的公关和促销活动,使之足够成为媒体和公众的热点话题和亮点,引起当地政府的注意力和支持,完成“我要政府领导说”到“政府领导愿意说”的转变。

2、通过对白酒酿造、工艺等深度挖掘,找到板桥差异化的品牌形象,跳出板桥看板桥,从城市营销和政府营销的角度营销板桥,通过板桥和当地政府资源的有效嫁接,找到板桥营销的突破口。

3、为板桥塑造鲁酒行业地位,展示品牌和企业实力,取得政府领导的信任和支持。

策略二:教育消费者,消除消费者不了解、印象差的消费障碍

1、针对消费者的不信任,板桥如果一味回避,或从正面诉求效果不一定好,如果直面消费者对板桥的态度,采取以退为进,先抑后扬的传播诉求方式讲述板桥在白酒取得的重大突破,将更容易让消费者接受。

2、通过政府领导的影响进行引导,形成口碑传播。

策略三:根据板桥产品特点,诉求差异化、高附加值和潮流化,以克服消费者对产品认知的障碍

1、挖掘板桥差异化的产品卖点,通过传播诉求,强调板桥是采取紧贴国内白酒消费潮流、差异化的产品开发,形成自己的鲜明个性和卖点,并成为自己的标准。

2、找到产品价值的支撑事实和依据,并针对板桥产品的特点赋予深刻的内涵,体现板桥品牌高附加值。

策略四:制造流行,促进销售

1、借助话题营销的余威,制造流行;

2、通过流行话题、流行礼品等的渲染及促销活动的拉动,提高销量;

3、通过新颖的促销活动和话题传播,激发兴趣,吸引关注,影响消费者现有的消费习惯,刺激消费者,提高终端的购买率,掀起当地消费流行;

策略五:针对当地主要竞争对手,制定有效的竞争策略。

1、在当地市场,针对××春的强大攻势,板桥竞争定位应该从跟随者转变为领导者。

2、改变以往跟随者的形象,以领导者的姿态,发起对××春的挑战,重新塑造板桥的行业地位和品牌形象,推动当地政府和消费者认知 ,树立领导者姿态

3、通过从行业地位、高度权威媒体的宣传,整体塑造板桥的品牌形象,通过对板桥的充分造势,与当地竞争品牌形成有效区隔。

策略六:品牌、价格和产品线策略

1、明确板桥中高档酒的企业定位,结合板桥目前的资源,采用以板桥为主品牌的单一品牌策略。

2、重新整合产品线,抓重点品种,树明星产品,砍掉死狗产品。

策略七:组织人员和渠道策略

1、业务人员管理粗放,不能深入了解经销商和消费者的心理和需求,因此难以更为有效的开拓市场。应加强对业务人员的培训教育,提高人员的工作积极性和能动性的发挥。

2、销售管理从粗放式到<SPAN class=intellitextLink id=link0 onmouseover=displayAd(0);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(0);>精细化的升级:明确业务流程和规范,加强营销管理,提高营销组织信息收集和处理能力,加快市场的快速反应能力,强化企业对销售网络的控制力度,提高酒店终端的规范化管理,提升终端形象建设,使经销商的利益和公司的利益紧密结合起来。

策略之八:针对推广的策略

1、赋予板桥崭新的品牌性格,打造板桥品牌鲜明的个性;

2、改变原来传播主题不统一的诉求,“同一个声音,同一个形象”,进行整合营销传播,将传播主题更人性化;

通过以上策略的分析,我们感觉要使板桥品牌有一个质的飞跃,必须对板桥的产品、品牌、消费者、推广必须有一个全新的整合,使之具有更强的传播力、促销力和持久力。

毫无疑问,首先我们要从板桥本身中找到亮点,并赋予足够的内涵和聚集足够的动力使板桥品牌向前飞跃。

那么,板桥品牌总体定位策略和突围方向到底在哪里

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