获取战略匹配,就是说使供应链的运营目标与顾客的需求协调一致,供应链反应能力的高低应该与需求的不确定性相吻合。
需求不确定性越高,供应链的反应能力就应该越强,只有这样才能取得战略匹配。供应链反应能力的不断提高,可以弥补需求不确定性增大的风险。为了取得更好的业绩,公司应该协调竞争战略(导致需求不确定行增大)和供应链战略(导致供应链反应能力增大)之间的关系。
要实现全面的战略匹配,公司必须考虑价值链中所有的职能战略,确保价值链中的所有职能战略相互协调,并支持公司的战略目标。所有的职能战略必须支持公司的战略目标,而供应链战略中次级战略,如生产战略、库存战略、采购战略也必须与支持供应链战略,与供应链战略的目标保持一致,保持同样水平的反应能力。
因此,需要较强反应能力的公司,必须将其职能战略设计得用来提升反应能力,而盈利水平高的供应链,则要让所有的职能战略都为增加盈利性做贡献,下面是两种供应链的对比:
盈利型供应链 | 反应型供应链 | |
主要目标 | 低成本满足需求 | 快速对需求做出反应 |
产品设计 | 以最低成本取得最大收益 | 允许产品产生个性化、差异化 |
生产 | 通过提高设备利用率降低成本 | 维持生产柔性,尽量满足非预期的需求 |
库存 | 最小库存 | 保持弹性库存 |
供货期 | 在不增加成的前提下缩短供货期 | 尽可能缩短供货期,可以付出很高的成本代价 |
运输 | 选择低价的运输方式 | 选择快捷的运输方式 |