⊙ 文/单 仁
当时间来到2010年，互联网的生活化越来越深入和普及，尤其在中国，这种趋势就像中国的经济发展一样让人耳目一新。
2010年互联网将会有什么样的演变？根据我对诸多行业的接触了解，以及对网民习惯和网络营销企业的跟进研究，得出如下的九大趋势和战略思考。
一、网民年龄结构上移，网络营销适合更多行业。
截止2009年12月底，中国网民数量3.84亿，成为全世界发展最快的市场。而且，2009年网民人群平均年龄上移。这种网民结构变迁，使得网络营销适合更多的行业。这种趋势在2010年开始会变得更加明显。
当网民们从网上购买了物美价廉的生活用品的同时，从网上获得和自己的工作、事业有关的物品变得十分自然。
因此，日用消费品成为培养网络购物习惯的基础。网络推广的品种，从居民日用消费开始向更多领域传导，并且衍生至更多的相关领域。
就像长沙索拓公司是销售中央空调温度控制设备的公司，这样的产品很难想象能在淘宝上销售，但实际上，他们把产品放到淘宝上以后，运用搜索营销技术，每月能从淘宝上得到20万左右的订单。
从淘宝上各种大型设备的销售可以看到，这种网民习惯的改变，这种转变无疑成为中国网络营销市场长久的成长动力。当越来越多的人习惯于从网络寻找合适产品的时候，无论从事任何行业，在网上展示、推广和销售产品成为必然的选择。
二、虚实网络集合度提升。
第一、需求让虚实分离。
实体门店或者展览会能让顾客有现场感，能看到、摸到、闻到、听到、感受到产品的质量以及适合自己的程度，让自己心中有数。
但实体店运营成本高，店面销售产品的价格必然高。但如果只是从网上商店看看图片就要下决心购买，这对更多的顾客来说是一道门槛，甚至是难以逾越的一道门槛。
实体商店向体验店过渡趋势明显。传统的购买产品的习惯仍然存在，消费者又希望从网络上获得更低价格的货品。
所以，从地面实体店去体验产品，再回到网上购买产品，这种模式会成为一种流行趋势。这样地面销售店越来越演变成体验店角色，成为发展顾客关系的平台。吸引顾客体验并且借助于各种有吸引力的促销，让顾客进入网络注册和完成采购。地面体验店从2010年开始变得越来越流行。
第二、从虚开始，虚实集合。
利用网络先了解顾客的需求，就是先和客户沟通到底要什么，然后再根据顾客的需求进行生产，满足客户的个性化需求。像耐克在互联网上已经可以根据用户的需求来设计和制造，所以现在一天可卖出20万件。这就是“网”的结合，即：互联网的“虚网”，实体店面、营销网、服务网的“实网”。
第三、以实开始，虚实集合度提升。
一旦顾客在实体店产生需求，快速抓住顾客就成为一个必然的选项。但网民又希望能享受到网络低价。于是，借助地面店的展示和体验，让顾客实体店所提供的网上完成购买，这种现象慢慢会变成一种常见的现象。
于是，在实体门店架设终端机，会成为一种常见现象。这样让体验和购买结合，让顾客现场完成网络购物，成为强势终端的力量。
三、网络社区化和需求个性化更加明显。
人以类聚、物以群分。这是自然界的规律，也是网络发展的规律。按照不同的兴趣、爱好、利益或者需求集成一个社区，这在互联网上已经越来越明显。
2009年，从推特网到校内网，从开心网到腾讯的开心农场，从世纪佳缘到真爱网，以及各种各样的社区，随着网络活动的深入，各种网络社区会越来越盛行。
以社交网站为例。2009年11月11日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2009中国网民社交网络应用研究报告》，报告显示，社交网站的用户规模已接近国内网民总数的三分之一，其中，大专以上的中高学历人群为社交网站的主体人群。
社交网站的用户数量也保持着较快的上升趋势。根据CNNIC测算，到2009年底，中国使用交友和社交网站的网民数将达到1.24亿。
此外，我国社交网站用户中高学历的特点也比较明显。CNNIC《报告》数据显示，大专以上学历的用户占到了社交网站用户的近六成，达到59.1%。
随着在网民中渗透率的不断提高，社交网站正在逐渐成为包括博客、Email、IM等各种互联网应用在内的聚合平台。数据显示，给好友留言成为用户最常使用的功能，使用率占到51.2%，图片/相册功能的使用率为48.6%，博客/日志功能的使用率则达到了41.5%。由于用户社会关系在社交网站上日渐积累，越来越多的交互和信息传递都会通过社交网站这一平台来完成。
这只是网络社区化的一个缩影。
以网络社区的数据为例。2009年9月的网络社区的月覆盖人数超过20亿，同时社区也成为网民购物前寻求信息的重要渠道之一，这无疑对社区用户的数量及粘性起到了很好的促进作用。
网络社区对服务需求发生改变。特定产品（或者服务）销售数量会减少，而销售总量会上升。
四、整合网络媒体的难度大，效果营销唱主角。
从网络社区化现象，不难理解。由于网民的媒体接触习惯日趋多元化，企业选择媒体也日趋复杂，整合营销是网络营销发展的必然趋势，拿可口可乐举例，2005年可口可乐的投放媒体数量为10家媒体，而到了2008年，媒体数量急剧升温，高达50家之多。媒体多样化发展，使得营销变得更为复杂，但是由于网络媒体分的更细，形式多样，使得目标客户更加精准，所以整合营销才能达到更为广泛的营销目的。
网络媒体不像传统媒体那么有限和单纯。网络数量庞大，几乎都有自己的读者或者网友在其中，要从里面筛选媒体进行组合，非常困难。
综合性网络平台、综合性的B2B平台、各种行业垂直平台、各类搜索平台、各种不同主题的博客、视频分享网站等等不一而足。即使是经验丰富的传统媒体从业人员，今天要想高效组合网络媒体都非常困难。
但能够组合网络媒体的专业人士，一定具备传统网络媒体的组合经验。
但无论如何，随着互联网技术的发展使效果营销成为可能，效果营销已经成为了广告主的新宠儿，在广告主初步尝到了风险可控、回报较高的网络媒体的甜头之后，于是很多广告主对此蠢蠢欲动并继续做更多尝试。而搜索引擎也因为其广告的效果较好成为企业投放网络广告的首选。
正如第三点所说，网络社区化越来越明显。社区口碑营销也因此发展迅速，成为广告主品牌宣传的双刃剑。
（未完待续）