珠江三角洲HR管理者才面面观
丁树雄
2003年4月23日,东莞安达盛人才市场、广东省人才资源交流市场、中国人才黄页网、香港晋兴人力资源服务公司在东莞山庄联合举办了“珠江三角洲人力资源经理研讨会”,笔者随机访问几位来自珠三角的人事经理,谈谈他们对“人才”面面观。
选才:合适的才是最好的
来自深圳一家外资电器公司的陈先生说:“人才他们只选合适的,不选最优秀的!”当问他为何时?陈经理说,日本公司包括索尼等著名公司,只招70分的人才,只要招进的人才能认同公司的核心价值观,潜质好,公司愿意把他培养成100分的优秀人才!而不想招进一些自己标榜“100分”而对企业贡献不到“70分”的所谓“精英”。
珠海龙腾科技的李小姐:我认为人才有这几种——有“人才”(有潜力、中性的)、“人豺”(象豺狼般凶悍、有才干,但总破坏公司的企业文化,不可用)、“人材”(可以培养的,当做栽树一样)、“人财”(短时间能为公司创造效益、财富的,过后就不适应公司发展了),这些人才除了“人豺”外,我们都不拒绝引进!
顺德蓄能电工的黄先生:我很赞同李小姐的观点,我们企业引进人才有三个标准,第一,是品德,即人品端正,敬业、守业、乐业;第二是潜能;第三是否遵守公司的核心价值观。通用电器也非常重视这一点!
育才:系统培训才能雕琢人才
珠海某家电信公司的李小姐说:“是一个好苗子的,必须严格按行业的标准培养对企业、社会有用的人”,摩托罗拉、华为等知名企业在这方面做得非常好!新员工入职后,公司往往要对新员工进行为期一年的培训,上岗后还要进行系统的专业培训。轮岗、换岗也要经过训练。
顺德一家珠宝公司的王先生说:“有的人才就象一张纸包着的翡翠,你不去掀开他,他就会和光同尘,当然揭开后的翡翠还有微瑕,需要雕琢,这就需要系统的培训了!”
深圳一家大型IT公司的钱小姐说:“现在的企业往往对人才是用而不养,从而导致人才损耗、折旧,当今推崇营造“学习型组织”,知识管理纳入了企业发展规划,它协助企业,借助信息技术平台,对知识进行创建、整理、集成、存储、应用、分享、更新,从而在企业战略规划、经济绩效等方面创造价值和知识优势!我们人力资源管理的角色急需转变!”
用才:提供广阔的个人发展空间
中山一家生产小家电公司的叶小姐说:“很多企业把人才当作花瓶,养而不用,孰不知人才不用就是零!”
惠州优利达电工的欧先生说:“人才引进后要放在合适的岗位,发挥其最大价值,他有七分能耐的,提供十分的甚至十二分的舞台让他去发挥!”
汕头金韵律电子公司李小姐:“很多公司不授权给人才,从体制、机制上压制人才,让人才觉得很压抑,窝着一肚子火怎能派上用场!”
佛山一家医药公司张先生:“过去流行疑人不用,用人不疑”的观念,现在特别是一些民营企业有开始盛传“疑人也用,用人也疑”的观点,你说这能让人才安心工作吗?”
留才:适者生存人才企业兼容
东莞安达盛人才市场人力资源顾问张先生说:“人才选择企业以及决定服务年限长短的衡量指标,一是待遇;二是能否学到东西;三是否开心;四是人际关系;当然,这些指标不可能都在一家公司找到,员工若能遇到这类公司是福气,这也不是绝对的,某个时期人才看重的条件不同,如刚毕业的大学生更注重是能否学到东西!而工作到一定年限后,薪金待遇则列在首位!很多企业都喊待遇留人,感情留人,事业留人,但最终人才还是溜走了!
来自深圳一家化工印染厂的余小姐,“人才特别是综合素质越高的人才需要企业提供的条件就越为全面,个人发展空间是首要的,同时还希望价值能得到体现!”
南海一家铝厂的人事经理苏先生:“人才与企业不兼容,往往难于留才,他把人才分为以下类型:
1)不匹配型:倘若企业是PIIII,而人才的内存只有PII,那肯定不会和谐!就算企业资源如何丰富,搭建的平台如何宽阔,引进的“人才”都会严重滞后于企业。反之,亦然!任凭人才如何了得,企业都无法提供“舞台”让他发挥!
2)待升级型:假如人才是PIIII,企业是PIII,那么,人才大有施展的空间,关键是耐性,这首先要人才先把企业的环境给理顺了,打基础、带队伍,为自己创造一个发挥的“平台”,说白了就是通过赢得老总和群众的支持,帮助企业在管理体制、企业文化、团队建设、市场拓展等方面升级。如果,他认为花不起时间去扶植一个“阿斗”企业,不愿充当“救世主”去拯救一艘“铁达泥号”的话,人才肯定会拂袖而去!当然,也有企业帮助人才升级的,即为其提供一个宽松的环境,通过激励和潜能激发、教育培训帮助人才正确认识自身,充分挖掘并释放其潜能;
3)准兼容型:即企业和个人“内存”相当对称,但必须要对方共同朝着“兼容”的方向努力,需要协同和共享,倘若一方不相让,或一方不替另一方着想,那么可能会有差错,合作出现裂痕。
4)兼容型:企业和人才相互宽容和尊重,人才认同企业文化,企业为人才提供最适合的软硬环境,双方配合默契,共同营造“双赢”的氛围。这属于理想型的组合方式,这是企业及人才希望遇到的!
当然,造成“人才与企业不兼容”的原因还远不止这些!
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