我有一朋友急呼呼地电话给我，说要请我喝茶，我就觉得奇怪：他向来不会这样？
原来真的是另有目的．
他向我诉说，他刚进一家台资企业，工资福利都很好，吸引人才并不难，起码以前都不难，但不知为什么，自从他上任担当人资经理时就明显下降，同时出现大批高薪＼重要人员离职现象，CEO对此情况相当不满，也对他的人资工作表现了很大的怀疑．
我首先了解的是他用的是那一种管理及沟通方式，他的回答得知，他用的是一种强势姿态，凡事以自己为首，做事铁面无私，他首先的想法是：在一星期内必须要令到公司员工知道他的存在及惧怕他，这样他的管理就会＂得心应手＂但情况却往往相反．
我与他分析，他的错误是把自己的人资经理的头项摆得姿态太高，员工是惧怕你，却也远远离你而去，会让你失去＂善良＂的基础，人资工作本来就应该了解基层开始，高姿态会让人失去感染力，对你日后了解真实的情况起到很大的阻力．
所以我建议他改变策略，以＂低姿态做人，铁面做事＂的方法对公司员工．低姿态做人是有限度的，但起码可以让你与公司员工有一个良性畅通的沟通，利于你了解内部情况；铁面做事，是凡事讲究程序，不可因为低姿态做人而忘却做事的原则．沟通是工作及感情的良性发展；做事却偏离感情追求原则我工作．
彭潮