在商言商，一般说来职业管理者应该具备以下基本商业技能，基本商业技能是指职业管理者对商业的理解和商场技巧的把握，正是这种理解和把我使得职业管理者成为在商场上打拼的一族。当然除具备基本的商业技能是不够的，职业管理者还应具备从事管理职业所应具备的基本素质、管理能力、领导能力以及适合特定专业和职位的专业技能，前边我发表的文章已经就领导能力和从事管理职业所应具备的基本素质进行了阐述，今天擦职业管理者所应具备的基本商业技能介绍给大家，希望大家在学习和建设、使用素质模型时有所参考和借鉴。
市场与客户关注
理解、传达市场趋势。利用市场信息指导产品、市场营销和建立联盟等决策。了解文化，购买者的价值观，经济现状和对业务结果能产生短期或长期影响的其他信息。
服务精神
即有帮助或服务客户的愿望以满足他们的要求，专注于如何发现并满足客户的需求。
价值导向
深入了解组织业务模式及产生价值的各项业务活动。懂得如何评估价值和利用价值标准完成业务决策。
业务和行业敏感度：
对业务和行业趋势、有竞争力的最佳模式和最先进的技术有所了解。通过杂志、研讨会和标竿活动掌握业界最新动态。
关系建立
能与人建立或保持友好、互利、良好的关系及关系网。
与组织内外的同行和公认的专家建立和保持合作关系，以提高业务和行业知识，交流标竿数据，跟踪专业趋势和社会动态。
能够清晰地通过口头和书面表达、传递各种信息或意见，并快速识别信息中的要点。负责地进行沟通。以对方理解的方式，和同行及上下级客观地分享观点和信息，
组织理解力
理解和了解本公司或其它组织（客户组织、供货商组织等）权力关系的能力。包括能确认谁是真正的决策者、谁具有影响决策者能力的悟性。
外部能力
了解环境发生变化的重大关系， 了解和认识一个企业外部环境发生变化的意义的能力。
收集信息
由于潜在的好奇和愿望趋使想某些事、人或问题有更多的了解。即采用超出惯例或需要的办法达此目的。可以包括“挖出”信息或强压出确切的信息：通过提出一系列问题去分析矛盾，或为将来更大的机会、零散信息采取对情况非集中式的“扫描”方法。
素质模型是抽象出来的东西，读起来有些拗口，但的确素质模型已经成为人力资源里的一个基础领域，因为究其根由，是行为导致了结果，而什么导致了人的行为？那就是素质。对素质模型的探究越深，你就会发现你需要更多的从人和商业两个角度去研究人力资源工作的开展，而把人看透，把商业看透，永远是人力资源工作者和管理者所应具备的基本能力，素质模型恰好可以提供给我们类似的帮助。
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