九型人格介绍
〈透视个性 管理有方〉课程采用九种性格（ENNEAGGRAM）的学问，让管理人员透视个性，突破性格的局限，确定方向，应付压力，豁然开朗；并且了解不同性格人士的工作环境中的表现及需要，从而采取适当而有效的领导方式，使到激励得法，指导有方，说话有力，形象鲜明，提升沟通及人际关系，促进团队表现及销售成绩。
九型人格是一种认识人、了解人的管理工具。它具有两方面的作用：一是自我了解，知道我们哪些地方可以改善；二是了解别人，如何更有效地与他人沟通。
九型人格的应用领域
九型人格可以促进企业中每一层次的沟通。她有一种润滑油的功效，能通过减少人际关系中的冲突、增进工作满意程度来保留企业优秀人才；她可以用来发现、正面激发员工的特质去更有效完成相应工作；也能帮助激励一个人发挥最大潜能。在团队建设、团队发展、解决冲突、有效谈判、领袖发展和企业教练等方面，九型人格特别有效。
基础课程（必修）
本课程旨在让管理人员深入探讨九种性格的特性及找出扩展个性的方向。
大纲：
1） 九种性格图之其中奥秘
2） 辨认自己的性格
3） 认识各种性格的局限及探讨扩展的方向
4） 了解不同性格的思想、感情及对事物的观点
5） 掌握九种性格提问技巧，探索对方的性格
6） 掌握与各种性格相处之道
专题研讨会（选修）
研讨课题：
透过互相交流、小组讨论、现身说法及经验分享，让管理人员就九种性格探讨以下各种管理需要，以提升工作成效。
1） 有效领导 促进表现
2） 激励得法 指导有方
3） 用语洽当 沟通和谐
4） 改善形态 调和关系
5） 应付压力 豁然开朗
6） 配合需要 销售有据
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