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企业管理:叶沛能不再为人做嫁衣

叶沛能 不再为人做嫁衣



叶沛能(Billy Lp)离开成远集团了,出人意料却又在情理之中的创办了自己的事业:佰仕达物业管理公司。


虽然在出任成远物业管理公司总经理的短短8个月里内,Billy使成远原来仅为5%的入住率飞速提升到75%,虽然成远集团当初为招才引凤,还为专门为Billy提供一部“大奔”,但是却没能阻止CEO以“人工(薪水)太高”为由而辞退他。


对于了解中国目前职业管理者市场用人制度的人来说,所谓的“人工太高”实际上不过是踢某人出局的一种委婉说法,这样过河拆桥的做法已经被人使用过无数次了,这一次对Billy恐怕也不例外。


Billy坦言,离开成远是他职业生涯中遭受的第二次沉重打击。那么,在Billy过去23年的职业生涯过程中,什么是对他的第一次打击呢?


要追寻这个问题的答案,首先要回顾Billy在香港做警察的那段岁月……



他对自己说“我不能够再穷下去了”这句话不久,Billy就开始涉足酒店行业。



Billy从小对读书不感兴趣,12、3岁时就不爱呆在家里,读中学时更不让家人省心,经常打架滋事并被警察频频“拜访”,可是出乎家人意料的是:中学毕业后,Billy竟然参加了警察考试,并当上了警察!


可是不安分的他,并没有让家人省心太久,3年后,自认为自己什么都懂的Billy觉得当警察没有什么上升的机会,就辞职了。


“不当警察以后,我度过了一生中最黑暗的时光。”


那时,Billy不停地找工作,但是他除了警察的那一套工作模式以外,什么也不懂;想学点什么也学不进去。没有技能,又不肯求助家里(事实上,家里也帮不了他什么),Billy拮据到不得不把吹头发的吹筒拿到大街上变卖,然后拿着卖得的两元钱坐公交车去借钱!


“从那一刻起,我就对自己说,我不能够再穷下去了。”Billy笑着谈这件往事,但是从他的眼神和短暂的沉默中,笔者读出了他当年的辛酸。


不久后,Billy被朋友介绍到香港喜来登酒店做保安,由于保护CEO得力,被推荐到酒店的前台。


为了在酒店立足,只有中学水平的他开始强迫自己读中英文报纸,晚上看英文电视台练习发音,中午吃饭时抓住外籍同事开口讲英语,也不管自己的发音和句式对不对。他的努力很快就见了成效:从前台服务员到前台主管、再从主管到前区经理仅仅经历了两年时间!要知道,那时的酒店业,很多人努力十多年都未必能做到这一职位。“但是,那段日子最辛苦,真的,比起去年创业还要辛苦!”说完这句话,Billy再一次长久沉默不语。



辛苦归辛苦,Billy在随后的两年度过了他自认为是最辉煌的岁月——Billy在酒店打工期间,还兼炒股、炒汇,在短时期聚得几百万资产,25岁的他不但买了房子,还开上了宝马。



一个偶然的机会,另一家大酒店的CEO在闲谈中看中了Billy,邀请他到广州江南大酒店工作,可Billy舍不得放弃在香港的发展机会和外币投资,就没去。但是没多久,江南大酒店的客务总监离职了,Billy应邀去帮几个礼拜忙,虽说只是几个礼拜,Billy把自己的才能发挥得淋漓尽致,他把更换整个酒店电脑系统做的非常出色,江南大酒店的加拿大CEO极为认可他的能力,以他当时两倍的薪水竭力挽留他,于是,Billy从香港来到了内地,在江南大酒店一干就是3年,在这段时间,Billy和他的伙伴一同努力,使江南大酒店成为当时广州海珠区唯一一家星级酒店。


然而,正当Billy准备再接再厉的时候,阴影开始慢慢向他靠近:


由于酒店慢慢走上了正轨,酒店业主认为管理层人工太高,就把十几个来自香港的管理者全部辞退,其中就有Billy。他也因此遭受了他职业生涯中第一次沉重打击。不知为什么,江南大酒店从那时起,也开始渐渐失去了往日的辉煌。


然而,这个打击并没有经历太多时间,上海一家合资(新加坡、香港、台湾三资)房地产企业金马集团请他做酒店管理工作。后来,虽然历经公司分家(金马集团分裂为上海金马集团、北京金马长城、上海金马东方),Billy以他的勤奋和能力赢得了公司上层的信任,随后的三年,他先后担任上海金马集团副总、北京金马长城房地产公司阳光大厦物业管理总经理、金马-中远公司的总经理,经历了从酒店管理到物业管理的转变,并创建了轰动大上海的酒店式物业管理方法,组织了上海第一家由物业提议建立的业主委员会,名人陈逸飞就是当时的业委会主席。


Billy的创新做法使金马集团成为上海第一家获得“最佳物业管理奖”的外资公司,上海电视台及其他媒体纷纷报道他的酒店式物业管理,这引起了香港戴德梁行CEO梁振英的注意,他专门飞到上海参观这种酒店式管理模式,此举为Billy随后到戴德梁行奠定了基础。



他对于戴德梁行的管理模式不太习惯,”这种“自己说了不算”的格局再次激发了他内心的不安分因素——“要往高处走的欲望”也越发强烈。



可能是Billy被金马集团的几位CEO的欣赏和信任“宠坏了”,他一点也不能受委屈。所以,当阳光广场签约卖给另一个集团公司,一位新的副董事长的一点“挤兑”使他有了离开金马的念头。恰好戴德梁行在北京的一个办公楼项目——京汇大厦正在找一个有经验的管理者,Billy有了一种冲动:出去看一看!看看这种国际性的物业管理公司究竟是怎样的!


于是,2001年,Billy来到京汇大厦物业管理公司任总经理。正如他自己所言,他确实是被“宠坏了”,他对于戴德梁行的管理模式不太习惯,用一直跟随他的秘书一句开玩笑的话来说:“原来你的签字很值钱,现在是越来越不值钱了。”这种“自己说了不算”的格局再次激发了他内心的不安分因素——“要往高处走的欲望”也越发强烈。


这时,成远大厦的CEO向他发出了邀请,并言称:只要把业绩做上去,想怎么改就怎么改,中间的过程不会有人干涉,为了表示诚意并体现公司形象,公司还为Billy提供了一部奔驰车。


这时的Billy有点飘飘然,以为以往的光辉岁月又回来了。他喜欢那种“自己说了算”的感觉,便毅然来到成远,准备大干一场。然而好景不长,8个月后,成远原来仅为5%的入住率提升到75%之后,Billy遭受了他职涯中第二次沉重打击。



“我能为CEO赚钱,为什么不能为自己赚钱呢?为自己做事更多的是感受到了为别人打工体会不到的成功的喜悦!”



这次打击使得Billy开始自问:自己对CEO是否尽心?是否对每一个工作持认真态度?当得出的答案都是肯定的之后,Billy决定不再为别人打工了。


创业前,他也曾考虑过自己的知识层问题,他认为自己的知识结构有重大缺陷,于是他利用一年时间,一边筹备佰仕达的创建工作,一边读书,并取得了澳洲一所名牌大学的MBA学位,他说,这辈子最用功读书就是这一年,“因为我只想赢,不能输。”


公司成立一年以来,虽然经历了其他新成立公司一样甚至更多的困难,大事小情都要亲力亲为,其间还有三家地产公司请Billy作物业管理总经理,其中一家公司开出的年薪甚至高于佰仕达去年全年的赢利,但是他从没有想过放弃,Billy说他“更多的是感受到了为别人打工体会不到的成功的喜悦!”他说这句话的时候,笔者能够清楚地看到:“自信”两个字就写在他的脸上。


他告诉笔者,戴德梁行和JOANNA公司在起步时也只有几个人而已,他们的经营者都是正常人,他们能做到的,相信自己也一定能够做到,因为父母亲给了他敢打敢拚的性格,朋友和上天给了他走向成功的机会。


佰仕达今年已经开始开展一些新的业务,公司还有新的股东不断为公司带来客源、政府关系、资金上的帮助,他还计划在2007年前把业务的重心放到大连、西安等房地产行业尚不成熟的地方,“我很相信我的眼光,也自信能够开创出一个新的局面。”



/高清敏

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