刚刚出炉的全美“财富500强”排名中,沃尔玛成为全美(同时也是全球)最大的企业,去年收入达到2198.12亿美元,商店总数4000多家。一家销售日常生活用品的零售企业,其规模超过汽车、钢铁等大型制造企业。它成功的秘密何在?
肯尼·斯通教授花了20年之久的时间,专门研究沃尔玛的经营模式,提出了沃尔玛成功的“五大战略”。
小城镇和郊区战略。这一战略使沃尔玛在相当长的时期内远离了大城市的残酷竞争,在不为人所注意的时候悄然长大成林。后选址在郊区的公路旁,又迎合了美国城市人口从市中心迁往郊区的潮流。
市场饱和战略。每到一地,就以20英里左右为间隔,密密麻麻地开满沃尔玛店,使该地零售市场趋于饱和。这样既可避免外公司进入,又可充分发挥配货中心效率,降低配货成本。
天天低价战略。有利于在消费者中建立良好商誉。而且,当价格更低的仓储俱乐部渐成气候的时候,沃尔玛立即介入,并成了排头兵和垄断者。
人才战略。对于沃尔顿来说,把在某些方面比自己强的人吸引进公司,是他永远追求的目标。正是这些人才的进入,推进并保持了公司的可持续发展。
高新技术战略。现代高效的配货中心、计算机网络系统、全国最大的私有卫星通信网络、信用卡和条形码设备使用……高新技术的快速引进,不仅极大地提高了沃尔玛的工作效率,而且成了公司核心竞争力的一部分,它的竞争对手们在跟进的过程中,不仅动作迟缓,而且步履沉重。
最后,沃尔顿的人格魅力和他所倡导并建设的公司文化,是公司五大战略得以成功实施的土壤,舍此,沃尔玛奇迹就不能发生。
本人的看法是,还应当进一步淬出“世界一流的物流运筹战略”是关键的成功战略一节。
正是因为物流运筹战略的成功,才使得沃尔玛竞争力超凡,利润力拔群。
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