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企业管理:保留自己优势把薄弱环节外包

在二十世纪,商业运作的最成功之处在于:企业将其最复杂、最薄利的环节生产交给专业的加工厂,自己保留最具优势的环节:设计与销售。其中最成功的例子便是美国的耐克公司。因此,在第三世界国家,企业往往充当加工厂的角色。但事实证明,这种合作方式是二十世纪最成功的商业运作模式之一:合作者双方都可以将精力致力于自己最擅长的领域,以便使消费者可以享受更高品质(味)的产品(服务)。


一个人或一个企业都是靠自己的优势取胜的。为了发展和经营目标,企业往往要涉足自己可能完全陌生的领域。为了祢补自己的不足,就设立新的职能部门,招聘新的人才。当新的运作一旦开始,企业的麻烦便接尔不断:新老人员之间的矛盾开始产生;原有的薪资体系需要重大调整;新增部门的工作进展不顺利;由于精力分散,企业原有的的竞争优势受到对手挑战。所有发生的这一切,都是因为企业犯了一个错误:没有把精力放在自己的优势上,而将自己不擅长的项目交给专业的公司运作。


经过多年的经验与资本积累,当年的加工厂已经不再满足于为他人作嫁妆的角色。他们开始计划创作、构建自己的品牌和销售网络,他们拥有品质优良的产品和多年积聚的资本,他们认为自己只需要招聘到一些专业的品牌推广和市场运作的人才,便可以驰程沙场。

罗马不是一天建成的,市场与品牌更不是随便找几个人才组合在一起就能作成的。一个可以经过市场几经洗礼而不倒的品牌是需要几代人持有同一个理念及一个几经磨合而亲密无间的合作团队共同延续下去。您不能奢望随便找几个人来,设立几个职位便大功告成。或许他们都有过类似的工作经历,但要让他们形成一个有战斗力的团队,还需要磨练、淘汰、更换,而这些代价对企业来说是惨重的。更合乎您利益的做法是将您不擅长的领域外包出去(成本并不比您自己组建的高),您只需要对结果进行监督,而把精力致力于自己擅长的领域,

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