职业管理者如何培育优秀部属(1)
讲师：李庆远
问题一： 为什么别人愿意接受你的领导？
一、能鼓舞员工士气的领导者
能鼓舞员工士气的领导者的共同点（一）
他们偶尔会主动暴露自己的弱点。当领导者让别人知道，他们和常人一样也有弱点时，跟随者会觉得他们更容易亲近及更有人性。
在决定采取何种行动及其时机时，他们相当依赖直觉。
能鼓舞员工士气的领导者的共同点（二）
在管理员工时，他们懂得运用冷酷的同理心。那些懂得鼓舞士气的领导者，乃是用有血有肉的热情领导跟随者，真诚地关心员工。
他们强调与众不同的特点。他们懂得善用自己独特的长处。
1、暴露自己的弱点
凡暴露自己弱点的领导者，等于是让别人认识其真实的一面。
暴露弱点的另一个好处是，领导者反而会得到无价的保护。
还有一个暴露弱点的方法，是选择一个可能被别人认为是长处的弱点让人知道，如工作狂。
2、变成感应器
那些懂得鼓舞人心的领导者，常凭直觉暴露其弱点或特点。我们称他们为“超级情境感应器”，因为他们善于汇集及诠释软性资料。他们无需旁人明说，便嗅得出周遭环境有异状，而且感应得出发生了何事。
3、认识冷酷的同理心
美国海军陆战队和一些著名的企管顾问公司，便是实行冷酷同理心的范例。这些组织严格要求新进人员发挥最大的潜力；“不成长，就滚蛋”是它们的箴言。
真正伟大的领导者无需受训便能让属下相信，他是真正关心他们的，而且是打心底关切属下的生活，乃至于他们从事的工作。
4、胆敢与众不同
许多杰出领导者都可以强调自己与众不同的特色，和跟随者保持一定的社交距离。
鼓舞人心领导者懂得与属下保持距离的道理，好激励他们发挥工作潜力。
领导统御的四大迷思
迷思一：人人都能当领导者
迷思二：领导者能创造好业绩
迷思三：凡登上高位的都是领导者
迷思四：领导者也是好教练
领 导 者 的 条 件
1、不要说出“我办不到”，“实在伤脑筋”这一类的丧气的话来。
2、伸直背脊，振作精神。
3、收下巴，咬紧牙关，闭紧嘴巴。
4、眼珠不可滴溜溜地转，要凝神定气。
5、要收小腹，行腹式呼吸。
6、不要弯腰驼背，步伐要稳健有力。
7、不要感情用事，要心绪稳定。
8、勿轻言放弃，勿嚣张自大，勿背信弃义，勿气馁，勿偷懒，勿急噪，勿自暴自弃，勿轻言认输。
9、时常充电，自我充实。
领 导 十 则
1、要拥有达成目标的强烈欲望与气魄；
2、制定达到目标的方针与计划；
3、具备管理的知识与能力；
4、具备强烈的责任感与行动力；
5、以身作则引导部属确实执行他们的职务；
6、要认真为部属的上进着想；
7、对下属要避免口出粗言和动粗；
8、要经常为对方的立场着想；
9、要有定见，勿茫然无绪；
10、公平冷静的评价部属。
21世纪管理8大IN.OUT
IN
1.肩负危机感（危机处理）
2.有福同享，有难同当；
3.高瞻远见（有创意，接纳新事物）
4.思想开放（接受不同层面意见）
5.幽默，健谈；
6.完全优质管理（身兼多才适应调动）
7.统一评估准则（让下属了解自己）
8.发掘下属潜能（让下属能力更全面）
OUT
1.教会徒弟打师傅（阻下属进步）
2.自己走先，死就你先（功劳归己，过错怨人）
3.着眼短线利益（不愿花钱培训员工，作长期投入）
4.CEO永远是对的（固步自封，不接受意见）
5.屎口屎面
6.安于小部门工作（以不变应不变）
7.纯感情用事（纯以个人好恶做事）
8.知人善面，只说不做
管理人形象IN.OUT
IN
1.和善平易近人
2.识得灵活变通
3.团体中的领导
4.认为大部分下属都值得信任
5.认为大部分下属都主动工作
6.认为下属可从自己的经验及创造力提升自己的能力
7.多接纳多方面的意见及言论
8.放眼世界
9.多方面学习
OUT
1.脾气差
2.固执坚持己见
3.高高在上的管理者
4.认为大部分与下属都是信不过
5.认为大部分与下属都是打混
6.认为下属都要接受管理人的地狱式磨练才能提升能力
7.不会主动打开沟通渠道
8.极重阶级观念
9.只相信从高层学习
问题二： 你是怎样激励部属的？
二、 激 励
盖洛普公司的Q12（一）
我知道对我的工作要求。
我有做好我的工作所需要的材料和设备。
在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。
在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬。
我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
工作单位有人鼓励我的发展。
盖洛普公司的Q12（二）
在工作中，我觉得我的意见受到重视。
公司的使命／目标使我觉得我的工作重要。
我的同事们致力于高质量的工作。
我在工作单位有一个最要好的朋友。
在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。
过去一年里，我的工作中有机会学习和成长。
通过培养成就感来激励下属
增强员工的自信心。
提供适度挑战性的工作。
充分信任和独立空间。
待遇公正。
支持性的工作环境。
提供培训。
不要过分监督。
成为决策者。