“一不怕苦，二要怕死”！
——和平工作原则
和平时期与战争时期的很多原则是不同的！
听到一位朋友讲：我不怕得罪人！
我说：我没有你胆子大，我“怕”得罪人！
他疑惑：按说你不会呀？
我说：为什么要得罪人？得罪人是唯一的解决方法吗？
在很多时候，得罪人等于又制造了一个新问题，
也说明我们对前一个问题的解决没有做好！
朋友听了，似乎同意，又似乎有所保留……
我也在血气方刚时有“敢下地狱”之勇，
注意：是在“方刚”时！
后来发现，周围人没有多少真正的坏人值得我们这样去做。
更多时候，许多人只是没有找到正确的路，才误入歧途。
这样的同胞，不是我们的敌人，需要的同情与帮助！
我也曾经参与处理一些人的违规，
有的甚至是开除了！
可是，他们仍然是我的朋友，
我仍然尽心帮助他们找到一个新的起点。
后来，与一位企业的朋友坐在一起聊天，
我们一个共同的认识就是：
执行了规定，处理了人，人家还感激你，
这才是成功，工作这才是到位！
至于说，逞一时之勇，处理了人，
让人家恨，甚至又做出其他不理智的行动，
那就不叫解决问题，
而应该叫“点燃炸药包”！
运用权力，简单地执行规定是较为容易的，
真正地救人、帮人，却是需要耐心、真心的。
HR工作者，不是拿权利来证明自己的公正无私，
而是看自己拯救了多少人，看帮助了多少人进步！
也许有人说：企业也不是学校，更不是教堂，何必那样做？
我想这样的人肯定认为自己这一生都不会犯错的！
否则就不会这样凶狠！
但是，你认为不是错，可能别人或者上级认为就是错，
你此时还赞同那种凶狠的处理方法吗？
如果刀架别人脖子上是痛快，
架到自己脖子上就是不公平，
那么，这样的标准本身不就是问题吗？
这样看问题的人，本身还适合做HR吗？
许多时候，人们的错误，
实际上是企业“欠帐”的后果：
企业该做的培训没做好，
企业该进行的教育没进行，
企业该有的制度没制定，
最后，好人变坏人了！
记得有一位伟人说过：
好制度能让大家做好人！
坏制度能让好人变坏人！
我并不是说，只有这一点才是唯一正确的，
我要强调的是，我们平时按照另外的一种路子跑得太远了！
企业集体对于员工个人来说是强势地位，
如果一些义务尽的不够，员工也难去追究。
可是当员工成为一个受害者的时候——犯错误了，
企业就会把这样的员工当作垃圾扔掉。
此时，这样的企业还是人的企业吗？
平时高喊以人为本，岂不是眼耳盗铃？
不怕得罪人，在一些极端情况下需要这种勇气，
但把这样一种勇气变成常规工作方法，
就是十分可怕的了！
古人教导我们：仁者无敌，善者无恨，中庸者独步天下！
HR工作是否也应该如此呢？
遭人恨，一定工作没做好！
尽力做了还遭人恨，肯定是方法不对头！
人生一世，大家都不容易，
互相帮一把，
多给别人一分机会，
都珍惜机会，
人间也是天堂！
这就是HR的基本目标！
这就是HR成功的基本标准！
人在血气方刚时不一定认同，
但到了把人生体验到头的时候，
几乎所有的人，
都会觉悟——觉——悟……
,