一、坚持原则
坚持原则并不意味着要否定灵活性，但灵活性不是无限地灵活，是有限度的。
比如一个员工第一次迟到，我一般会放他过去，只是提醒他以后不能再迟到了。但如果该员工第二次第三次的迟到，那我就无话可说了，一切按规定办，该怎么处理就怎么处理，谁说情也不行。我如果再放你过去，对其他员工是不公平的。所谓敬酒不吃吃罚酒，给你脸不要脸嘛。
二、坚持己见
坚持己见并不意味着独断专行，不听取别人的意见。如果别人的意见是好的，我为什么不听呢？如果别人的意见不好，既然不好，我为什么要按他的意见办事呢？
比如在一个一万多人的大企业做工作分析，效率再高，没个两月三月的也下不来吧？如果领导说：你怎么用这么长时间，效率太低，让我用半个月就做完。那么，领导的想法本身就是错的，是违背客观规律的，我能按他的话去做吗？谁来了也做不了啊！你如果非要这样，对不起，拜拜了您呐！
三、坚决捍卫自己的利益
做人力资源要多考虑别人的感受和别人的需要。但是，真理往前一步就是谬误。如果太多的考虑了别人的感受，做事就容易瞻前顾后，一会怕得罪这个，一会怕得罪那个。做事没有魄力，优柔寡断。太多考虑别人，自己的利益受损也默不作声。那你连自己的利益都捍卫不了，如何去捍卫别人的利益。我很欣赏一句话：Throw caution to the wind。
比如我是英语专业毕业的，却非常讨厌做翻译，所以转行。到了新的公司，却说需要我做三个月的翻译。我说：我来你公司是做人力资源管理的，不是做翻译的。你如果需要翻译，你招人不就得了，干吗来蒙我呢？这不是本末倒置了吗？我的职业生涯目标是人力资源管理，你却让我用三个月的时间放开人力资源工作去做翻译，对我的职业生涯有很不利的影响。如果是买票排队你抢到我前面了，我也不在意。但是，你损害到我未来的成功，我就不能沉默了。每人都有做人的底线，你不触及我的底线，我也是很宽容的人，不会计较。但是谁若碰了不该碰的地方，我跟谁急。
就拿人力资源来说，我考虑你的感受和需要，但并不能因此损害我的尊严和人格，不能损害到我的利益。我们做HR的不是孙子，任由人来捏。还是那句话：要捍卫别人，首先捍卫自己。委曲求全只能一时，不可一世。